Klart AI
エンタープライズ向けAIアシスタント。職場ツールと連携し、正確・安全・リアルタイムなAIによる知識検索と業務自動化で生産性を向上させます。
コミュニティ:
製品概要
Klart AIとは？
Klart AIは、Slack、Microsoft Teams、Gmail、Confluence、Notion、JIRAなどの社内ツールやナレッジベースとシームレスに連携し、職場の生産性を高める高度なAIアシスタントです。GPT-5、Claude 3、CohereのCommand Rなどの先進AIモデルを活用し、コンテキストに応じたファクトチェック済みの回答や定型業務の自動化をワークフロー内で実現します。サーバーレスなRAG（Retrieval-Augmented Generation）アーキテクチャにより、常に最新かつ正確な情報を提供。GDPRやCCPA準拠、SOC2認証などの強固なセキュリティ対策で機密データを保護します。多言語検索・コミュニケーション、詳細な権限管理、拡張性の高い統合が可能で、社内ナレッジ管理、カスタマーサポート自動化、人事・ITセルフサービスなど多様な用途に対応します。
主な機能
サーバーレスRAGアーキテクチャ
サーバー管理不要で、最新の企業知識とAIを組み合わせ、リアルタイムで正確な回答を生成・取得します。
マルチチャネル統合
Slack、Microsoft Teams、Gmail、WhatsApp、Webウィジェットとシームレスに連携し、既存のワークフロー内でAIアシスタンスを直接提供します。
ファクトチェックシステム
AIが生成した回答を自動的に検証し、信頼性を確保し誤情報を防ぎます。
堅牢なセキュリティとコンプライアンス
GDPR、CCPAに準拠し、SOC2認証を取得。エンタープライズレベルのデータプライバシーとアクセス制御を提供します。
多言語対応
多言語での検索・コミュニケーションをサポートし、グローバルチームが簡単に情報へアクセスできます。
カスタマイズ可能なAIモデル選択
タスクに最適なAIモデルを自動選択し、パフォーマンスと精度を最適化します。
ユースケース
- 社内ナレッジ管理 : 社内ナレッジベースへの迅速なアクセスを実現し、従業員の効率を向上、情報検索の時間を削減します。
- カスタマーサポート自動化 : 顧客からの問い合わせに対し、正確でコンテキストに即した回答を自動化し、サービス品質と対応速度を向上させます。
- 人事・ITセルフサービス : コミュニケーションプラットフォームに統合されたAIアシスタンスにより、従業員が人事・ITの課題を自力で解決できます。
- プロジェクト管理・オペレーション : プロジェクトチームに即時の関連データ提供や定型業務の自動化をサポートします。
- 外部クライアントとのコミュニケーション : AIアシスタントをチャネルに組み込み、一貫性と正確性のある情報でクライアント対応を向上させます。
- 従業員トレーニング・オンボーディング : 即時の回答やリソース提供でトレーニングを加速し、人材育成の負担を軽減します。
よくある質問
Klart AIの代替品
DocsBot AI
自社ドキュメントやコンテンツを学習したカスタムAIボットにより、即時かつ正確な回答を実現するAIチャットボットプラットフォーム。
eesel AI
企業データと連携し、即時かつ正確な回答でカスタマーサービスを効率化するAIナレッジ管理・サポート自動化プラットフォーム。
Pylon
チケット管理、チャット、ナレッジベース、顧客ポータルを1つの包括的なソリューションに統合する現代的なB2B顧客サポートプラットフォームです。
DevRev
会話型AIと強力なナレッジグラフでカスタマーサポート、プロダクト開発、グロースチームを統合するAIネイティブプラットフォーム。
Stonly
顧客セルフサービスとサポートチームの効率性のためのステップバイステップのガイドを作成するインタラクティブな知識ベースプラットフォームです。
Leena AI
ナレッジ管理・HR・IT・カスタマーサポートを統合し、生成AIでワークフローを自動化し従業員体験を向上させるエンタープライズAIプラットフォーム。
Document360
AI搭載ナレッジベースプラットフォーム。顧客やチーム向けのセルフサービスドキュメントの作成・管理・拡張に最適です。
Quickchat AI
正確な制御と透明性により、カスタマーサポートと内部運営を自動化するAIアシスタントを構築およびカスタマイズするためのプラットフォームです。