Sanas AI

Sanas AI 是什麼？

Sanas AI 是領先的語音理解平台，運用先進 AI 技術於即時調整口音，同時保留說話者獨特聲音與情感。結合即時口音轉換與自適應降噪，為聯絡中心與企業帶來清晰溝通。Sanas 打破語言障礙、減少誤會、提升通話品質，即使在吵雜環境下也能維持良好體驗。其技術支援多語言，並可無縫整合主流通訊平台，協助全球團隊高效互動。

主要功能

• 即時口音轉換

  於即時對話中將原生口音轉換為中性或熟悉的口音，同時保留說話者的個人特色，提升溝通清晰度與包容性。

• 先進的降噪技術

  可於即時消除高達 80-90 dBA 的背景噪音，即使在吵雜的客服中心也能確保語音溝通清晰。

• 保留聲音真實感與情感

  透過語音轉語音神經網路，保留說話者獨特的語調與情感細節，維持自然且真誠的互動。

• 無縫整合與高擴展性

  可與超過 800 種通訊應用程式相容，並專為企業規模部署設計，支援跨地點大型團隊。

• 免費降噪服務

  提供永久免費的降噪方案，協助企業無須額外授權費即可擴展規模。

• 多語言與方言支援

  支援超過 480 種方言及多種語言的口音轉換，包括英文、法文、西班牙文、德文、中文與日文。

使用案例

• 聯絡中心 : 協助座席與顧客溝通時，降低口音障礙與背景噪音，提高顧客滿意度並加速問題解決。
• 企業通訊 : 跨國團隊協作時，透過消除口音隔閡與通訊摩擦，促進清晰且高效的合作。
• 線上會議 : 整合熱門會議平台，提升遠距或混合辦公環境下的溝通清晰度與理解。
• 多語客服支援 : 讓來自不同語言背景的客服座席能有效與全球顧客溝通，無需高額口音訓練成本。
• 員工體驗提升 : 在吵雜或多口音環境下，減少員工壓力與溝通誤會，提升工作滿意度與留任率。

常見問題