產品概覽
Layercode 是什麼?
Layercode是一個雲端基礎設施平台,使開發者能夠建構生產就緒的語音AI Agent,而無需管理即時音訊系統的複雜性。它處理完整的語音管道——包括語音轉文字、文字轉語音、對話輪換和音訊串流——並透過簡單的webhook連接到您自己的後端邏輯。開發者完全控制其LLM、Agent邏輯和工具呼叫,而Layercode透過覆蓋330多個位置的全球邊緣網路提供語音層,實現低於50毫秒的音訊處理。它支援跨Web、行動端和電話通道的部署,採用基於使用量的定價,僅對活躍通話時間收費。
主要功能
託管語音管道
處理完整的即時音訊技術棧——語音轉文字、文字轉語音、對話輪換和低延遲音訊串流——開發者只需專注於Agent邏輯。
基於Webhook的後端整合
透過單一webhook連接任何LLM、Agent框架或自訂後端邏輯。不綁定特定技術棧——可在任何地方部署後端。
全球邊緣網路
音訊在全球330多個邊緣節點處理,為服務任何地區使用者的語音Agent提供低於50毫秒的延遲。
多提供商語音模型支援
支援包括Deepgram、ElevenLabs、Cartesia和Rime在內的領先STT和TTS提供商,可在不更改程式碼的情況下熱切換提供商。
CLI和SDK工具
單一CLI指令即可搭建完整的語音Agent專案,內建隧道、範例後端和儀表板設定。提供Node.js、Python、React和原生JS的SDK。
會話錄製和分析
內建延遲分析、會話錄製、對話回放和轉錄匯出,用於除錯、品質保證和效能監控。
使用案例
- 語音AI Agent開發 : 開發者可以快速原型設計並發佈用於客戶服務、虛擬助理或互動式應用的生產級語音Agent。
- 電話和通話自動化 : 將語音Agent連接到電話號碼,自動化入站或出站通話工作流程,無需建構自訂電話基礎設施。
- 多語言語音應用 : 建構支援跨語言和地區使用者的語音介面,利用邊緣部署在全球範圍內提供一致的低延遲效能。
- 基於LLM的對話產品 : 產品團隊可以為現有的基於文字的LLM Agent或聊天機器人新增語音層,無需重建核心邏輯。
- 開發者工具和程式設計助理 : 像Layercode自己的Sled產品這樣的工具展示了如何為程式設計Agent新增語音介面,實現免手操作、行動端可存取的工作流程。
常見問題
Layercode 的替代方案
Speko
用於建置、路由與維運跨供應商語音 Agent 的語音 AI 基礎架構平台。
LiveKit
用於建構即時語音、視訊和物理AI應用程式的開源框架和雲端平台,具備企業級基礎設施。
Voiceflow
協作式無程式碼平台,能設計、建置並部署高度自訂、跨平台整合的 AI 語音與聊天 Agent。
Bland AI
自有主機部署的 AI 通訊平台,為各產業提供超擬真、安全且可擴展的電話自動化解決方案。
Synthflow AI
免寫程式,打造可自訂的 AI 語音 Agent,自動化處理來電與去電,對話自然貼近真人。
Bolna AI
開源平台,讓您能快速打造類人化 Voice AI 前台 Agent,自動化電話對談與客戶互動。
Dograh
開源語音 Agent 平台,用於建立、部署並運行可客製化的電話與即時語音工作流程。
Zoey OS
一個語音優先的工作空間,用來組建能協調任務並跨已連結工具執行動作的專屬夥伴團隊。

