LiveKit

LiveKit 是什麼？

LiveKit是一個為開發者建構生產級即時通訊應用程式而設計的綜合平台。基於WebRTC技術建構，它將開源框架與可選的雲端託管相結合，消除了管理即時基礎設施的複雜性。該平台支援語音Agent、視訊會議、電話整合和物理機器人應用程式。LiveKit處理低延遲媒體路由、連接管理和可擴展性等關鍵方面，讓開發者專注於創造差異化的使用者體驗。支援多個AI模型提供商和靈活的部署選項——無論是自託管還是在LiveKit Cloud上——該平台服務於從新創公司到企業組織。LiveKit Cloud為ChatGPT的進階語音模式提供支援，目前每年處理超過30億次通話。

主要功能

• 語音Agent框架

  使用Python或Node.js快速建構語音Agent，整合語音轉文字、語言模型和文字轉語音元件。部署可以接聽電話、加入會議或進行對話的Agent，具備端到端轉換偵測和多語言支援。

• 即時媒體傳輸

  使用WebRTC和選擇性轉發單元(SFU)架構實現低延遲音視訊傳輸(20-100ms)。支援自適應串流、動態品質調整和端到端加密，確保通訊安全。

• 多平台SDK

  在Web、iOS、Android、Flutter、React Native以及Python、Node.js、Go、Rust等伺服器端語言中提供一致的API和SDK。原生支援螢幕分享、錄製和資料通道。

• 靈活的AI模型整合

  連接多個AI提供商，包括OpenAI、Anthropic、Google以及語音轉文字、語言模型和文字轉語音的專業提供商。LiveKit Inference透過平台提供直接的模型存取。

• 可擴展的雲端基礎設施

  託管雲端服務，具備自動擴展、全球分發和可預測的按使用量計費。或者在您的基礎設施上自託管，使用Docker、Kubernetes或自訂部署，實現完全控制和合規要求。

• 企業級安全

  端到端加密、SOC2合規、HIPAA合規選項、基於JWT的身份驗證和軌道級權限控制。為敏感應用程式提供完整的資料駐留控制。

使用案例

• AI語音Agent : 為客戶服務、銷售支援、預約安排或內部溝通部署對話式語音Agent。Agent可以處理電話通話、Web互動或會議參與，具備即時回應能力。
• 遠距醫療和遠端醫療保健 : 建構安全的視訊諮詢和遠端診斷工具，具備HIPAA合規基礎設施。支援即時轉錄、翻譯和患者參與功能。
• 即時互動活動 : 創建網路研討會、虛擬會議和直播體驗，支援多參與者。包括即時觀眾互動、錄製和匯出到YouTube、Twitch等平台。
• 機器人和物理AI : 透過低延遲視訊和控制通道實現物理機器人的遠端操作和監控。支援跨全球距離的即時遠端操作。
• 教育平台 : 開發具有即時教學、分組討論和即時協作工具的虛擬教室。透過即時轉錄和翻譯支援多語言學生。
• 客戶支援和客服中心 : 建構具有AI輔助視訊互動、即時聊天和通話分析的現代支援平台。整合語音Agent進行一線客戶參與。

常見問題