Synthflow AI
免寫程式，打造可自訂的 AI 語音 Agent，自動化處理來電與去電，對話自然貼近真人。
產品概覽
Synthflow AI 是什麼？
Synthflow AI 讓企業無需寫程式即可打造並部署 AI 語音助理。這些助理可處理潛在客戶篩選、預約排程、客戶服務與問卷調查，並以自然、情境感知的對話進行來電與去電。平台支援高度自訂、語音克隆，並整合 200 多種第三方工具（如 CRM 與行事曆），協助企業優化流程並提升客戶互動。Synthflow 符合主要資安標準，並提供白標方案，適合代理商與大型企業打造專屬 AI 解決方案。
主要功能
免寫程式語音智能代理建構器
拖曳式介面讓用戶輕鬆打造 AI 語音助理，無需程式設計知識。
真正的對話式 AI
AI Agent 能理解意圖、處理複雜對話，並即時調整回應，實現自然對話體驗。
多元整合支援
可無縫串接 200+ 應用程式，包括 CRM、電信、排程與自動化平台，實現流程自動化。
白標客製化
企業可自訂平台與語音助理品牌形象，提供專屬語音解決方案。
多語言與語音克隆支援
支援多國語言，並可克隆自訂語音，提供個人化與在地化互動。
全天候自動撥打
AI Agent 24/7 處理來電與去電，有效提升客服與銷售觸及率。
使用案例
- 潛在客戶篩選與銷售推廣 : 外撥 AI Agent 主動聯繫潛在客戶，自動篩選名單並安排演示或會議。
- 客戶服務與支援 : 來電助理即時回覆客戶問題、紀錄需求，並於無需人工介入下提供協助。
- 預約排程管理 : AI 語音助理於通話中協助預約、改期並提醒客戶，並可與行事曆整合。
- 問卷調查與意見回饋收集 : 自動化來電執行問卷調查，快速大量收集客戶意見。
- 產業專屬自動化應用 : 可客製化語音 Agent，服務房地產、醫療、招募、汽車等產業，進行專屬推廣。
常見問題
Synthflow AI 的替代方案
LiveKit
用於建構即時語音、視訊和物理AI應用程式的開源框架和雲端平台，具備企業級基礎設施。
CrewAI
多智能體平台，協助企業建構、部署和擴展自主 AI 智能體團隊，實現複雜工作流程自動化。
Voiceflow
協作式無程式碼平台，能設計、建置並部署高度自訂、跨平台整合的 AI 語音與聊天 Agent。
Chatbase
AI 智能平台，協助打造專屬訓練的 Chatbot，強化客服、業務開發，並支援多平台部署。
YourGPT
AI 驅動的免程式平台，打造可自訂的聊天機器人與 AI Agent，協助自動化客服、銷售及企業營運。
FlowHunt
免程式碼AI平台，協助打造可自訂AI工具與聊天機器人，自動化內容產生、客服與行銷流程。
Bland AI
自有主機部署的 AI 通訊平台，為各產業提供超擬真、安全且可擴展的電話自動化解決方案。
Smith.ai
虛擬接待服務，結合人工客服和智能技術，實現全天候客戶互動和潛在客戶管理。