Synthflow AI

Synthflow AI 是什麼？

Synthflow AI 讓企業無需寫程式即可打造並部署 AI 語音助理。這些助理可處理潛在客戶篩選、預約排程、客戶服務與問卷調查，並以自然、情境感知的對話進行來電與去電。平台支援高度自訂、語音克隆，並整合 200 多種第三方工具（如 CRM 與行事曆），協助企業優化流程並提升客戶互動。Synthflow 符合主要資安標準，並提供白標方案，適合代理商與大型企業打造專屬 AI 解決方案。

主要功能

• 免寫程式語音智能代理建構器

  拖曳式介面讓用戶輕鬆打造 AI 語音助理，無需程式設計知識。

• 真正的對話式 AI

  AI Agent 能理解意圖、處理複雜對話，並即時調整回應，實現自然對話體驗。

• 多元整合支援

  可無縫串接 200+ 應用程式，包括 CRM、電信、排程與自動化平台，實現流程自動化。

• 白標客製化

  企業可自訂平台與語音助理品牌形象，提供專屬語音解決方案。

• 多語言與語音克隆支援

  支援多國語言，並可克隆自訂語音，提供個人化與在地化互動。

• 全天候自動撥打

  AI Agent 24/7 處理來電與去電，有效提升客服與銷售觸及率。

使用案例

• 潛在客戶篩選與銷售推廣 : 外撥 AI Agent 主動聯繫潛在客戶，自動篩選名單並安排演示或會議。
• 客戶服務與支援 : 來電助理即時回覆客戶問題、紀錄需求，並於無需人工介入下提供協助。
• 預約排程管理 : AI 語音助理於通話中協助預約、改期並提醒客戶，並可與行事曆整合。
• 問卷調查與意見回饋收集 : 自動化來電執行問卷調查，快速大量收集客戶意見。
• 產業專屬自動化應用 : 可客製化語音 Agent，服務房地產、醫療、招募、汽車等產業，進行專屬推廣。

常見問題