WebWhiz

WebWhiz이란 무엇인가요?

WebWhiz는 웹사이트 콘텐츠만을 기반으로 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 사이트 참여도를 높이는 고급 AI 챗봇 솔루션입니다. 사이트 데이터를 자동으로 크롤링하고 ChatGPT를 학습시켜, 기업이 자사 제품과 서비스를 깊이 이해하는 맞춤형 AI 에이전트를 배포할 수 있도록 합니다. 코딩 기술이 필요 없으며, 스크립트 태그만 추가하면 챗봇을 쉽게 통합할 수 있습니다. WebWhiz는 100개 이상의 언어를 지원하고, 쿠키 없이 EU에서 호스팅되어 GDPR을 준수하며, 웹사이트의 디자인에 맞춰 폭넓은 커스터마이즈가 가능합니다. 고객 서비스 자동화, 리드 생성, 신뢰할 수 있는 맥락 기반 답변 제공 등 다양한 용도에 적합합니다.

주요 기능

• 노코드 통합

  간단한 스크립트 태그만 추가하면 몇 분 만에 챗봇을 웹사이트에 생성, 학습, 임베드할 수 있습니다. 프로그래밍 기술이 필요하지 않습니다.

• 데이터 기반 응답

  챗봇의 답변은 오직 귀하의 웹사이트 콘텐츠에 기반하므로, 부정확하거나 관련 없는 답변 없이 정확성과 적합성을 보장합니다.

• 자동 웹사이트 크롤링 및 학습

  WebWhiz는 정기적으로 귀하의 웹사이트를 크롤링하여 챗봇이 최신 정보를 반영하도록 하여, 지속적으로 정확한 응답을 제공합니다.

• 다국어 지원

  100개 이상의 언어로 소통할 수 있어 언어 장벽을 허물고 전 세계 방문자를 환영합니다.

• 맞춤화 및 세밀한 튜닝

  사용자 친화적인 대시보드에서 챗봇의 외관을 웹사이트 테마에 맞게 커스터마이즈하고, 지식 베이스를 세밀하게 튜닝할 수 있습니다.

• 프라이버시 및 컴플라이언스

  EU 내에서 호스팅되며 쿠키를 사용하지 않아, WebWhiz는 사용자 데이터 프라이버시와 GDPR 준수를 최우선으로 합니다.

사용 사례

• 고객 지원 자동화 : 일반적인 고객 문의에 대한 답변을 자동화하여 대기 시간을 줄이고, 지원팀이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
• 이커머스 지원 : 온라인 쇼핑 고객이 제품 정보를 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 도와 사용자 경험을 개선하고 매출을 높입니다.
• 리드 생성 : 챗봇 상호작용을 통해 방문자의 이메일 주소를 손쉽게 수집하여 마케팅 리스트를 성장시킬 수 있습니다.
• 다국어 웹사이트 참여 : 국제 방문자에게 모국어로 지원을 제공하여 효과적으로 소통할 수 있습니다.
• 콘텐츠 기반 Q&A : 웹사이트의 고유한 콘텐츠를 바탕으로 정확한 답변을 제공하여 제품 FAQ, 문서, 서비스 정보 등에 이상적입니다.

자주 묻는 질문