產品概覽
Zinrelo 是什麼？
Zinrelo 是一套全方位SaaS忠誠獎勵平台，協助企業運用AI、深度數據分析及機器學習，打造多元化忠誠方案。支援網路、行動與實體通路，讓品牌能針對購物、推薦、社群倡議等多元行為給予獎勵。Zinrelo 提供完整客製化、無縫整合電商與行銷系統，以及策略顧問服務，協助忠誠方案持續優化成長。全球知名品牌信賴採用，最高可提升80%回購率，顯著增進營收與獲利。
主要功能
AI智能個人化
運用機器學習及零方與第一方數據，為每位顧客打造極度個人化的忠誠獎勵體驗，精準貼合顧客偏好與行為。
全通路忠誠互動
讓顧客可於線上、行動裝置及實體門市無縫賺取與兌換獎勵，確保一致且流暢的顧客體驗。
多元獎勵機制
支援針對交易、社群倡議、推薦、評論、互動及情感忠誠等多項行為給予獎勵，深化顧客關係。
進階分析與報表
即時可視化呈現顧客行為、方案成效與投資報酬率，協助優化忠誠策略。
彈性整合與高擴展性
API優先架構，內建多種電商、POS、CRM及行銷平台整合，隨業務成長彈性擴展。
策略顧問與支援
提供專業諮詢與持續優化，協助企業最大化顧客留存與營收成長。
嚴謹資安與法規遵循
遵循SOC 2 Type II、GDPR等產業標準，採用強加密、多重驗證及角色權限控管，確保資料安全。
使用案例
- 零售與電商 : 透過購物、推薦及社群互動等行為給予獎勵，提升回購率與客單價。
- 消費品牌 : 結合個人化獎勵與遊戲化設計（如問答、隱藏代碼），打造長期情感與行為忠誠。
- 全通路企業 : 整合線上、行動與實體門市，創造一致的忠誠體驗，全面提升顧客參與度。
- 行銷與顧客經營 : 運用深入分析與精準行銷活動，優化忠誠方案效益與顧客終身價值。
- 大型企業與集團 : 利用可擴展且安全的平台，配合客製化功能與API整合，滿足複雜業務需求。
常見問題
Zinrelo 的替代方案
Marsello
全通路會員忠誠與行銷平台，整合POS與電商資料，推動銷售成長與顧客留存。
Klaviyo
領先的 B2C CRM 與行銷自動化平台，整合電子郵件、簡訊與顧客數據，實現個人化電商行銷。
Zoko
一站式 WhatsApp 商務平台，協助電商品牌透過 WhatsApp 進行銷售、行銷與客服，並結合 AI 智能自動化。
Pillar
一站式創作者平台，整合 Link-in-Bio 商店、數位商品銷售、社群管理與經紀公司工具。
Cekat.AI
全通路 CRM 與 AI Agent 平台，自動化客戶對話、潛在客戶篩選及跨 WhatsApp、Instagram 等通訊渠道的銷售。
Euka AI
TikTok Shop 聯盟行銷平台，規模化自動完成創作者探索、觸達與關係管理。
AI Toolbox Co.
全方位 AI 與自動化 SaaS 平台，整合商業工具、專屬應用、專家課程與直播教學，加速成長並優化營運。
Chative.IO
為電子商務量身打造的全管道訊息平台，統一客戶對話，並透過自動化和深度整合簡化支援。