產品概覽
曦灵 是什麼？
曦靈 是百度官方虛擬人解決方案，整合虛擬人創建、內容製作與業務配置服務。平台提供高效能、易整合、多元的虛擬人元件能力，滿足各種應用需求，包括虛擬人自訂、影片合成、互動對話及直播。支援公有雲與私有雲部署，協助開發者快速整合虛擬人能力，並協助企業於金融、教育、娛樂、客服等產業打造全方位應用場景。
主要功能
多類型虛擬人生成
支援照片型虛擬人、2D樣本虛擬人、2D高級虛擬人及3D虛擬人創建，可單張照片快速生成並自訂外觀選項。
智慧內容創作
提供高效影片製作工具，內建範本、智慧導播台自動直播，以及短影片內容創作能力。
自然互動對話
具備98%準確率的先進語音合成與辨識，結合知識庫精準問答，全天候自動化客服功能。
元件化架構
模組化平台設計，擁有元件商店、應用管理與數據分析，彈性配置並可跨多渠道與裝置整合。
跨平台整合
支援5G VoLTE、行動App、小程式、簡訊、雲端顯示等多平台部署，統一虛擬人資產與認證系統。
使用案例
- 金融服務 : 數位銀行助理為銀行及保險公司提供財富管理建議、即時客服及全天候金融諮詢服務。
- 教育與培訓 : 虛擬教師與學生用於線上課程、個人化輔導及互動式教育內容傳遞，適用於學術機構。
- 客服服務 : 自動化客服代表全天候提供協助、產品諮詢及技術支援，適用於各行各業。
- 娛樂與媒體 : 虛擬網紅、直播數位主持人、品牌大使及互動娛樂體驗，適用於媒體公司與內容創作者。
- 企業溝通 : 企業內訓、公告及員工培訓計畫的數位發言人，適用於企業環境。
常見問題
曦灵 的替代方案
eSelf AI
一站式平台，提供擬人化面對面對話智能代理與即時視覺互動，實現多語言無縫溝通與個人化客戶參與。
A2E
專為開發者設計的 AI avatar 平台，提供高擬真、可自訂的數位人偶，以及領先業界的唇形同步、語音複製與即時串流 API，價格實惠。
Twilio
雲端通訊平台，提供語音、訊息、視訊、email 及客戶互動的可程式化 API，並整合 AI 與資料分析。
tawk.to
免費即時聊天與客戶互動平台，提供即時訊息、訪客監控、AI 聊天機器人及整合支援工具。
Canary Technologies
全方位 AI 智能代理賓客管理平台，以安全免接觸及提升收益的解決方案，徹底革新飯店營運與賓客體驗。
Gorgias
AI 智能電商客服平台，整合多通路支援、自動化重複詢問，並以個人化互動提升銷售成效。
Atera
面向MSP和IT團隊的一體化IT管理平台，將RMM、服務台、工單系統、修補程式管理和自主AI Agent整合在單一的按技術人員訂閱模式中。
Botmaker
對話式平台,用於打造可在 WhatsApp、語音及網頁渠道與客戶互動的自主 AI Agent。