產品概覽
eSelf AI 是什麼?
eSelf AI 提供先進對話引擎,協助企業打造具備自然、即時視訊互動能力的AI智能代理。這些智能代理可支援30多種語言,動態整合視覺內容,適用於房地產、金融、教育、客服等多元產業。平台配備自助工作室,用戶無需技術背景即可客製化AI虛擬形象,提升客戶參與、流程自動化並高效擴展支援。憑藉低延遲回應與豐富視覺輸出,eSelf AI將傳統聊天機器人升級為互動數位助理,助力潛在客戶篩選、個人化學習與客戶支援。
主要功能
擬人化視訊對話
AI智能代理透過即時視訊聊天與用戶進行自然、面對面的溝通,創造沉浸且真實的互動體驗。
動態視覺內容整合
智能代理可於對話中展示圖片、影片、簡報等多元視覺內容,豐富用戶體驗並釐清資訊。
多語言支援
支援超過30種語言無縫切換,實現全球化與包容性溝通。
零程式碼自助工作室
用戶無需程式設計能力即可輕鬆建立、客製化並部署具備個性與知識庫的AI虛擬形象。
極速回應
採用自研引擎,eSelf AI可於一秒內完成回應,確保對話流暢自然。
跨產業應用
廣泛應用於房地產、金融、教育、客服等多元場景,靈活滿足各種商業需求。
使用案例
- 房地產互動 : 智能篩選潛在客戶,透過即時視覺展示物件,並即時提供買家資訊,提升銷售效率。
- 教育輔導 : 提供個人化AI導師,因應學生需求,支援多語言並結合視覺輔助進行互動教學。
- 金融服務支援 : 自動化客戶教育,簡化複雜產品說明,減少諮詢量,透過多語言智能代理提供金融建議。
- 客服自動化 : 全天候24/7支援,AI智能代理可處理常見問題、故障排除並持續互動,降低客服工單。
- 銷售與行銷 : 透過個人化、互動式AI對話提升潛在客戶參與,簡化新客戶導入流程。
常見問題
eSelf AI 的替代方案
Soul Machines
以人為本的AI平台,運用專利Biological AI技術,打造超擬真、具情感智能的數位人類。
Lever
全方位招募軟體,結合人才追蹤與關係管理,協助企業大規模優化招募流程。
Intercom
AI 為核心的客服平台,提供全通路支援、AI 自動化與深度客戶互動。
Podium
整合訊息、評論、支付與潛在客戶管理於一身的全方位顧客溝通平台,助力在地企業成長。
Canary Technologies
全方位 AI 智能代理賓客管理平台,以安全免接觸及提升收益的解決方案,徹底革新飯店營運與賓客體驗。
Gorgias
AI 智能電商客服平台,整合多通路支援、自動化重複詢問,並以個人化互動提升銷售成效。
SenseHQ
AI 驅動的招募互動平台,自動化招募流程,並以全通路溝通提升候選人體驗。
Chatwoot
開源、自架的全通路顧客互動平台,集中多通道客服並簡化顧客對話流程。
eSelf AI 網站分析
🇺🇸 US: 16.7%
🇷🇺 RU: 15.64%
🇹🇭 TH: 13.08%
🇮🇩 ID: 10.73%
🇻🇳 VN: 10.13%
Others: 33.72%
