NoForm AI

NoForm AI이란 무엇인가요?

NoForm AI는 웹사이트 방문자를 24/7로 응대하여 매출과 고객 서비스를 극대화하는 노코드 대화형 AI 챗봇입니다. 문의에 즉각적으로 답변하고, 맞춤형 기준에 따라 리드를 선별하며, 방문자 니즈에 맞춘 개인화 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 인기 웹사이트 빌더와 원활하게 통합되고, 마케팅 전략을 최적화할 수 있는 심층 분석 기능을 갖추고 있습니다. 다국어 지원과 GDPR, CCPA 규정 준수의 안전한 데이터 처리로 NoForm AI는 웹사이트를 적극적인 영업 및 지원 채널로 변화시킵니다.

주요 기능

• 24/7 실시간 고객 상담

  언제든지 방문자의 질문에 즉각적이고 인간적인 답변을 제공하여, 리드를 놓치지 않고 전환율을 높입니다.

• AI 기반 리드 선별

  자연스러운 대화를 통해 잠재력이 높은 리드를 자동으로 식별하고 우선순위를 매겨, 영업팀의 소중한 시간을 절약합니다.

• 개인화 및 다국어 대화 지원

  실시간으로 방문자의 니즈에 맞춰 대화를 조정하며, 다양한 언어를 지원해 글로벌 고객을 응대합니다.

• 노코드 간편 설치 및 통합

  간단한 임베드 코드로 빠르게 배포할 수 있고, WordPress, Wix, Squarespace 등 다양한 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.

• 데이터 기반 인사이트

  채팅 데이터를 분석하여 고객의 고민과 선호도를 파악하고, 마케팅 및 영업 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다.

• 보안 및 규정 준수

  고급 암호화로 사용자 데이터를 보호하고, GDPR 및 CCPA 규정을 준수하여 프라이버시와 신뢰를 보장합니다.

사용 사례

• 리드 생성 및 선별 : 웹사이트 방문자를 즉시 응대하고, 대화를 통해 잠재 고객을 선별하며, 소중한 리드 데이터를 수집해 영업을 가속화합니다.
• 고객 지원 자동화 : 일반 문의의 최대 80%를 즉시 해결하여, 지원 업무를 줄이고 고객 만족도를 높입니다.
• 이커머스 판매 지원 : 개인 맞춤형 상품 추천과 FAQ 답변을 제공하여 고객의 구매 결정을 돕습니다.
• 금융 및 은행 서비스 : 계좌 문의, 대출 신청, 재정 상담 등 다양한 업무를 24/7 안전하고 규정에 맞는 AI 챗봇으로 지원합니다.
• 마케팅 최적화 : 대화 분석을 통해 방문자 행동을 이해하고, 전환율을 높일 수 있도록 마케팅 캠페인을 맞춤화합니다.

자주 묻는 질문