Droxy AI

웹, 전화, 메신저 채널에서 맞춤형 챗봇과 Agent를 구축·배포할 수 있는 노코드 AI 플랫폼으로, 모든 규모의 비즈니스에 최적화되어 있습니다.

커뮤니티:

AI 고객 서비스 AI 챗봇 클라이언트 AI 리드 생성 노코드 및 로코드 AI 지식 베이스 AI 스케줄링

웹사이트 방문

Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

Atoms

Sponsor

코딩 없이 몇 분 만에 아이디어를 검증하고, 웹사이트와 앱을 만들며, 첫 고객을 확보하세요.

개요
대안
분석

Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

제품 개요

Droxy AI이란 무엇인가요?

Droxy AI는 사용자가 코딩 없이 빠르게 AI 기반 챗봇과 고객 응대 Agent를 생성, 커스터마이즈, 배포할 수 있도록 지원합니다. PDF, 웹사이트, 동영상 등 다양한 소스의 지식을 통합하여 Droxy Agent는 웹사이트, 전화, 소셜 미디어 등 여러 채널에서 즉각적이고 인간과 유사한 지원 및 상호작용을 제공합니다. 플랫폼은 손쉬운 통합, 강력한 분석, 원활한 사람 상담원 연결 기능을 갖추고 있어, 지원 자동화, 리드 선별, 고객 상호작용 확장을 원하는 기업에 적합합니다.

주요 기능

Omnichannel AI Agents
웹사이트, 전화, 메신저 앱, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 AI Agent를 배포하여 일관되고 24/7 고객 응대와 지원을 제공합니다.
No-Code Customization
코딩 없이 브랜드 맞춤 톤, 외형, 행동을 가진 챗봇을 손쉽게 생성하고 개인화할 수 있습니다. 비즈니스 니즈와 워크플로우에 맞게 Agent를 설정하세요.
Comprehensive Knowledge Integration
PDF, 웹사이트, YouTube 동영상, Google Drive 등 다양한 소스에서 챗봇 지식베이스를 구축하여 정확하고 맥락에 맞는 답변을 제공합니다.
Automated Lead Collection & Appointment Booking
대화 중 리드를 자동으로 수집하고 예약을 잡아 비즈니스 성과로 연결합니다.
Seamless Human Handoff
복잡한 이슈 발생 시 이메일이나 채팅을 통해 사람 상담원에게 자연스럽게 연결되어 끊김 없는 지원을 보장합니다.
Real-Time Analytics & Insights
고객 상호작용을 모니터링하고 행동 트렌드를 분석하며 내장된 분석 도구로 챗봇 성능을 최적화할 수 있습니다.

사용 사례

Customer Support Automation : 웹, 전화, 메신저 플랫폼에서 24/7 실시간 고객 문의에 답변하여 응답 시간과 운영 비용을 절감합니다.
Lead Qualification & Collection : 대화에서 리드를 자동 수집 및 선별하여 전환율과 판매 기회를 높입니다.
Appointment Scheduling : Agent와의 자동화된 상호작용을 통해 서비스, 의료, 전문직의 예약 및 캘린더 관리를 간소화합니다.
Knowledge Sharing & Internal Training : 내부 리소스를 인터랙티브 챗봇으로 전환해 직원 온보딩, 교육, 지식 전달을 지원합니다.
Community & Content Engagement : 교육자, 크리에이터, 커뮤니티 매니저가 콘텐츠를 인터랙티브 챗봇으로 전환해 몰입형 오디언스 참여를 유도할 수 있습니다.