Chatwith
웹사이트와 파일로 학습하는 맞춤형 AI 챗봇 빌더, 6000+ 앱 통합, 95개 이상 언어 지원, 코딩 불필요.
제품 개요
Chatwith이란 무엇인가요?
Chatwith는 웹사이트 콘텐츠, 문서, API로 맞춤형 ChatGPT 챗봇을 쉽고 빠르게 생성할 수 있는 다목적 AI 챗봇 플랫폼입니다. 기업은 웹사이트 및 다양한 플랫폼에 인공지능 챗봇을 배포하여 24시간 고객 지원, 리드 생성, 업무 자동화를 실현할 수 있습니다. 플랫폼은 챗봇 외관과 행동의 깊은 커스터마이징, 다국어 지원, Zapier 및 API를 통한 수천 개 앱과의 연동을 제공하여, 코딩 없이도 팀이 비즈니스 프로세스를 자동화하고 고객 참여를 강화할 수 있도록 돕습니다.
주요 기능
웹사이트 및 파일 맞춤형 학습
웹사이트 콘텐츠, PDF, Word 문서, PowerPoint 등 다양한 파일을 활용해 챗봇을 맞춤 학습시켜 비즈니스에 특화된 정확한 답변을 제공합니다.
6000+ 앱 통합
Zapier 및 API를 통해 6000개 이상의 앱과 챗봇을 연동하여 워크플로우 자동화, 재고 확인, 일정 예약 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
다국어 지원
챗봇이 95개 이상의 언어로 소통할 수 있어, 웹사이트 번역 없이도 전 세계 고객 지원이 가능합니다.
완벽한 커스터마이징
챗봇의 외관, 브랜드 보이스, 인사말, 위젯 위치 등을 자유롭게 설정하여 웹사이트와 브랜드 아이덴티티에 완벽하게 맞출 수 있습니다.
강력한 분석 및 관리
대화 기록, 분석, 알림, 역할 기반 팀 관리 등 다양한 기능으로 챗봇 성능과 고객 협업을 최적화할 수 있습니다.
간편한 배포 및 API 접근
인기 웹사이트 빌더에 챗봇을 설치하거나 Chatbot API를 이용해 Slack, WhatsApp, Telegram 등 다양한 플랫폼에 챗봇을 쉽게 임베드 및 공유할 수 있습니다.
사용 사례
- 고객 지원 자동화 : 비즈니스 데이터 기반으로 FAQ 응답 및 일반적인 문제를 24시간 신속하게 해결하여 고객 서비스를 자동화합니다.
- 리드 생성 : 웹사이트 방문자와 상호작용하며 연락처 수집 및 리드 선별을 자동화하는 챗봇으로 비즈니스 기회를 확대하세요.
- 비즈니스 프로세스 자동화 : 버그 리포트, 일정 예약, 뉴스레터 구독 등 다양한 업무를 챗봇을 통해 자동화할 수 있습니다.
- 다국어 고객 참여 : 웹사이트 콘텐츠 번역 없이도 고객이 선호하는 언어로 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 콘텐츠 갭 분석 : 챗봇 대화 데이터를 분석하여 누락된 정보나 자주 묻는 질문을 파악하고 지식 베이스를 개선할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Chatwith 대안
TapTalk.io
옴니채널 채팅, 인앱 채팅 SDK, WhatsApp 메시징 및 소셜 셀링 솔루션을 제공하는 포괄적인 비즈니스 메시징 플랫폼입니다.
Chatbot UI
사용자 친화적 인터페이스와 맞춤형 챗봇 제작이 가능한 오픈소스 플랫폼입니다.
Hubtype
고급 챗봇과 원활한 상담사 인계를 통해 고객 서비스를 자동화하여 효율성과 고객 만족도를 향상시키는 대화형 플랫폼입니다.
Kasisto
예측 참여, 개인화된 상호작용 및 운영 효율성으로 뱅킹 경험을 향상시키기 위해 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다.
AIHelp
인앱 메시징, AI 챗봇 및 자동화된 워크플로우를 제공하여 사용자 참여와 운영 효율성을 향상시키는 종합적인 고객 지원 플랫폼입니다.
Viqal
WhatsApp을 통해 호텔 게스트 커뮤니케이션을 자동화하여 서비스 효율성을 향상시키고 수익을 증대하는 가상 컨시어지 플랫폼입니다.
ChatKit
멀티 모델 지원, 실시간 기능, 유연한 API 사용으로 사용자 경험을 향상시키는 고급 ChatGPT 인터페이스입니다.
Adereso
Adereso는 여러 온라인 채널의 메시징을 자동화, 티켓팅 및 분석 기능이 있는 단일 플랫폼으로 중앙화하여 고객 서비스를 간소화합니다.