Support AI

Support AI 是什麼？

Support AI使企業能夠快速創建和部署經過自身內容、檔案、產品或視頻訓練的個性化聊天機器人。該平台支援跨網站、Messenger、WhatsApp和其他管道的整合，無需程式設計技能。它透過分析客戶互動，提供持續的訓練功能，以提高聊天機器人的準確性。Support AI設計靈活且適應性強，適用於各種行業和平台，有效實現客戶支援自動化和潛在客戶捕獲。

主要功能

• 客製化聊天機器人創建

  自動建立聊天機器人，使用您的特定業務資料，包括網站內容、文件和多媒體。

• 多管道整合

  透過最簡單的設置，在網站、Messenger、WhatsApp和其他平台上部署聊天機器人。

• 持續學習

  根據客戶互動監控和修改聊天機器人回覆，隨著時間推移提高準確性。

• 無程式碼部署

  只需添加一行簡單的程式碼即可整合聊天機器人，無需技術專業知識。

• 多語言支援

  支援超過50種語言，實現全球客戶互動。

使用案例

• 客戶支援自動化 : 全天候即時回答客戶諮詢，減輕支援工作負擔。
• 潛在客戶開發 : 積極主動地與訪客互動，獲取潛在客戶並提高轉換率。
• 銷售輔助 : 即時提供產品推薦並回答與銷售相關的問題。
• 內部員工支援 : 通過專用聊天機器人協助員工解答內部查詢並獲取資源。
• 預約和回饋收集 : 高效自動化預約安排和收集客戶回饋。

常見問題