Robofy AI Chatbot
AI 智能聊天機器人建置平台，透過爬取網站內容自動化客服與潛在客戶開發，支援多語言與個人化服務。
社群:
產品概覽
Robofy AI Chatbot 是什麼？
Robofy AI Chatbot 是一套先進的 AI 聊天機器人平台，採用 OpenAI 的 ChatGPT 技術，協助網站轉型為 24/7 全天候互動客服與行銷工具。它會自動爬取網站頁面、PDF 及文件訓練聊天機器人，能即時提供貼合網站內容的自然對話回應。Robofy 支援超過 50 種語言，並可無縫整合 WordPress、Shopify、Wix、Webflow 等平台。其可自訂的聊天機器人小工具、即時互動收件匣與潛在客戶蒐集功能，協助企業降低客服成本、提升互動率並增加轉換率。
主要功能
自動化內容式訓練
Robofy 會爬取您的網站、PDF 及文件，建立智慧型聊天機器人知識庫，提供準確且具情境感知的回應。
多語言支援
支援超過 50 種語言，協助全球企業輕鬆提供在地化客服。
可自訂聊天機器人小工具
可輕鬆調整聊天機器人的外觀、行為及品牌形象，完美融合您的網站風格。
即時互動收件匣
集中式儀表板可檢視、分析並編輯聊天機器人對話，持續優化服務品質。
多通道整合
可連接 WhatsApp、Gmail、Zoom、Facebook Messenger 等平台，擴展聊天機器人服務範圍。
潛在客戶開發與篩選
透過互動式提問與蒐集重要資訊，自動化潛在客戶開發流程。
使用案例
- 客服自動化 : 即時提供 24/7 訪客諮詢服務，減少人工智能代理需求並降低客服成本。
- 電商互動提升 : 快速回應與個人化推薦，優化線上購物體驗並提升銷售。
- 潛在客戶開發與銷售協助 : 自動與潛在客戶互動並蒐集聯絡資訊，有效篩選潛在商機。
- 多語全球服務 : 以多語言回應，服務多元國際客群。
- 網站互動升級 : 將靜態網站轉變為互動平台，提升訪客參與度並降低跳出率。
常見問題
Robofy AI Chatbot 的替代方案
Brainfish
環境式 AI Agent 平台，於產品內即時提供用戶協助與洞察，強化客服與產品導入成效。
SparrowDesk
AI優先的客服平台，可自動解決客戶工單、協助支援客服，並在一個收件匣中統一所有對話。
Desku
一個統一的客戶服務平台，旨在通過自動化和集中管理簡化多管道支援。
Atis
Discord 客服機器人，依團隊知識庫解答工單問題，遇到例外情況會自動升級給真人處理。
Wallu
Discord 支援自動化機器人，處理常見問題並使用自然語言處理提供全天候客戶幫助。
ModAI
Discord支援機器人，通過智慧知識庫整合自動處理90%的支援工單，實現客戶服務自動化。
CrawlChat
文件助理平台，將技術文件轉換為可搜尋的知識庫，為網站、Discord和Slack提供可嵌入的聊天元件。
My AskAI
以 AI 驅動的智能助理，自動回應並可無縫整合至現有平台。