NewOaks AI

NewOaks AI 是什麼？

NewOaks AI 是一套先進的對話式 AI 平台，結合自訂訓練的 ChatGPT 模型與語音智能助理，實現即時自動化客戶互動。支援多通路整合，包括 SMS、網站聊天、Facebook Messenger、WhatsApp 與 Instagram 等社群平台。平台具備 50+ 種語言的自然語言處理能力，並可無縫整合 CRM、Google Calendar、Twilio 及各類商務工具。專為銷售、客服與行銷團隊設計，NewOaks AI 可協助自動化潛客開發、預約排程與 24/7 客戶服務，提供個人化 AI 對話。

主要功能

• 全通路溝通

  透過單一平台，整合 SMS、即時聊天、語音通話與社群媒體，輕鬆與客戶互動。

• AI 語音智能助理即時通話

  支援零延遲的即時 AI 語音通話，並可切換多種語音角色，打造自然且擬真的對話體驗。

• 多語言支援

  支援超過 50 種語言，協助企業以在地化且貼近語境的回應，拓展全球客戶。

• 自動化潛在客戶篩選與預約排程

  AI 流程自動篩選潛在客戶、預約排程並自動追蹤，減少人工作業負擔。

• 無縫整合

  輕鬆串接 CRM、Google Calendar、Twilio、Webhook 及 API，優化營運流程。

• 行動管理應用程式

  專屬 iOS 與 Android App，隨時隨地監控與管理 AI 對話互動。

使用案例

• 銷售自動化 : 銷售團隊運用 NewOaks AI 自動篩選潛在客戶、預約會議，加速成交流程，提升效率。
• 客戶服務 : 自動回覆客戶詢問，並透過聊天與語音 24/7 全天候服務，提升滿意度並降低成本。
• 預約排程 : 服務型企業可自動化預約安排與提醒，提升營運效率。
• 多語客戶互動 : 企業可用客戶偏好的語言自然溝通，拓展國際市場。
• 行銷與潛客培育 : 自動化個人化追蹤與互動行銷活動，提升轉換率與客戶留存。

常見問題