Guidde
AI 驅動的影片文件平台,讓團隊以 11 倍速度製作、組織與分享教學影片,有效提升知識傳遞與客戶支援品質。
產品概覽
Guidde 是什麼?
Guidde 是一個生成式 AI 平台,協助團隊輕鬆製作影片文件,快速記錄工作流程、建立互動教學影片並有效分享知識。支援短片與長片內容,自動產生逐字稿、AI 語音旁白與故事線,提升說明清晰度。Guidde 可無縫整合 Gmail、Slack、Salesforce、Zendesk、Hubspot 等常用工具,直接於工作流程中傳遞知識。其進階影片分析與隱私控管功能,協助企業追蹤互動情形並保障內容安全。Guidde 非常適合客服支援、入職訓練、產品展示等情境,幫助企業縮短回應時間、強化視覺溝通與用戶理解。
主要功能
AI 生成的影片文件
自動產生逐步教學影片,搭配 AI 驅動逐字稿、自然語音旁白及故事線,讓複雜流程更簡單易懂。
無縫整合
可直接在 Gmail、Outlook、Salesforce、Slack、Zendesk、Hubspot 等熱門平台內使用,於不影響工作流程下提供情境化影片內容。
進階影片編輯與分享
提供直覺式拖曳編輯器,支援註解、覆蓋圖層及品牌元素,快速製作與自訂教學影片。
完整影片分析
追蹤觀眾互動、觀看時長及內容熱門度,協助優化知識傳遞並找出表現最佳的素材。
強大內容管理
自動標籤影片、支援自然語言搜尋,並依照角色與應用情境推薦個人化內容。
跨平台錄製
支援從瀏覽器、桌面應用程式(Mac 與 Windows)、以及透過鏡像軟體錄製手機畫面,僅限商業與企業方案。
使用案例
- 客服支援 : 製作清楚、具視覺化的教學影片,加速回覆客服單,降低來電量,提升客戶滿意度。
- 員工入職與訓練 : 打造互動式教學手冊與訓練資料庫,加速新進同仁上手並持續培養技能。
- 產品展示 : 製作吸引人的產品功能展示影片,提升銷售並幫助客戶理解產品價值。
- 遠端團隊協作 : 透過簡單易製作且可搜尋的影片教學,促進分散團隊間的知識分享與流程說明。
- 知識庫強化 : 將常見問答與文件轉化為互動式影片內容,更易吸收且資訊隨時保持最新。
常見問題
Guidde 的替代方案
Glean
企業級 Work AI 平台,整合公司所有資料,實現智慧搜尋、內容產生與自動化。
Benchling
雲端原生生命科學 R&D 平台,集中管理數據,自動化流程,加速科學發現。
Weavy
節點式創意平台,整合多種AI模型與專業編輯工具,打造可擴展、可自訂的設計工作流程。
RunComfy
雲端平台,提供即用 ComfyUI 工作流程、高速 GPU 與無縫環境管理,專為 AI 藝術創作而生。
Sana AI
AI 智能知識助理平台,整合企業資料,自動化流程、提升生產力並提供情境感知洞見。
Trupeer
AI智能平台,輕鬆將螢幕錄影轉換為專業產品影片與詳細文件。
Guideflow
互動式示範自動化平台,將產品流程轉化為引人入勝的分步指南和沙盒,可在任何通路分享,具備內建分析和AI驅動的個人化功能。
Stonly
互動式知識庫平台,創建分步指南,用於客戶自助服務和提高支援團隊效率。

