Sana AI

Sana AI 是什麼？

Sana AI 是一款整合全組織知識的 AI 智能助理平台，能與 Slack、Google Drive、Zoom、Email 等工具無縫連接，自動化重複性任務、產生洞見並即時提供相關資訊。透過先進的 RAG 技術與多模型語言 AI，協助團隊節省文件分析、會議摘要與客服處理時間，提升決策品質與營運效率。

主要功能

• Retrieval-Augmented Generation (RAG)

  結合意圖分析與即時從企業知識庫檢索資料，提供精確且具情境感知的 AI 回應。

• Multi-Model Language AI

  支援多家供應商（如 OpenAI、Anthropic、Google）之多語言模型，可依任務需求最佳化 AI 回應。

• Seamless Data Integration

  可連接超過 100 種資料來源與工具，並安全同步權限，確保資料隱私與統一存取。

• Workflow Automation

  自動化複雜工作流程，如郵件撰寫、CRM 更新、合規稽核與客服工單處理。

• Meeting Intelligence

  會議內容可自動轉錄、摘要、索引與分析，讓語音資訊可搜尋且可行動。

• Enterprise-Grade Security and Management

  包含網域驗證、SAML SSO、稽核與專屬支援，滿足企業合規與營運需求。

使用案例

• Legal and Compliance : 自動化文件分析、合約草擬與合規稽核，減少人工負擔並提升準確度。
• Sales and Customer Support : 強化交易準備、RFP 回覆及客戶查詢處理，透過智能代理理解複雜產品資料。
• Marketing and Content Creation : 自動產生符合品牌調性的內容，如社群貼文、部落格與產品描述，提升行銷效率。
• Operations and HR : 自動化知識檢索與任務執行，簡化新人訓練、內部 FAQ 與行政報表。
• Research and Development : 自動化資料分析與知識整合，加速研發流程，整合多元內部資源。

常見問題