BusinessOnBot
一個全面的平台，旨在透過無縫的WhatsApp和Instagram商務和支援自動化，幫助直接面向消費者的品牌增加銷售和獲取用戶。
社群:
產品概覽
BusinessOnBot 是什麼？
BusinessOnBot賦能直接面向消費者的品牌，透過WhatsApp、Instagram、電子郵件和聊天簡化客戶互動和銷售。它提供多語言聊天機器人功能、行銷自動化和即時訊息傳遞，以改善購物車恢復、追加銷售和客戶保留。該平台與流行的電子商務系統（如Shopify、Magento和WooCommerce）無縫整合，提供分析和客服支援，以提供個性化的客戶體驗並提高轉換率。
主要功能
多通道訊息傳遞
支援透過WhatsApp、Instagram、電子郵件和網頁聊天進行通訊和銷售自動化，實現統一的客戶互動。
多語言聊天機器人
啟用自動化的本地語音和文字聊天機器人，以多種語言與客戶互動，提高可訪問性。
行銷自動化
自動化活動包括購物車恢復、滴灌行銷活動和個性化推送，以增加銷售並降低客戶獲取成本。
電子商務整合
與Shopify、Magento、WooCommerce和支付網關無縫連接，管理訂單、產品目錄和客戶資料。
分析和儀表板
透過集中式儀表板提供關於客戶互動、客服人員表現和活動效果的深入洞察。
機器人-人類協作
允許自動聊天機器人和人工客服之間的流暢交接，確保高品質的客戶支援。
使用案例
- 客戶獲取 : 直接面向消費者的品牌可以透過WhatsApp和Instagram行銷渠道高效地吸引和引導新用戶。
- 購物車恢復 : 自動提醒和個性化訊息幫助恢復被遺棄的購物車並提高轉換率。
- 客戶支援 : 結合聊天機器人和在線客服，提供快速、多語言支援，即時解決客戶查詢。
- 訂單管理 : 自動化訂單確認、物流更新和配送通知，讓客戶隨時了解情況。
- 行銷活動 : 在多個渠道上運行有針對性的滴灌行銷活動和促銷活動，提高客戶參與度和銷售額。
常見問題
BusinessOnBot 的替代方案
VanChat
專為 Shopify 打造的 AI 購物助理，提供精準客服與個人化商品推薦。
Molin AI
專為自動化和個人化電商客戶支援設計的對話式AI平台，可減少高達80%的工作量。
hello24.ai
端到端WhatsApp商務平台，用於銷售、行銷和客戶支援，具有無縫結帳和自動化工具。
Jinsang.app
AI 智慧平台，為健康保健品提供個人化推薦與專家指引。
3WIN AI
AI 智能全通路客服平台，協助電商優化營運、提升銷售並強化顧客體驗，實現智能自動化與高效訓練。
Smobi
Smobi是一個訊息平台，使電子商務品牌能夠通過富通訊服務（RCS）和進階分析提供互動、品牌化的客戶體驗。
Yuma AI
專為電商設計的AI自動化客服Agent，能自動處理超過40%的客服工單，並與Shopify及主流客服平台無縫整合。
DigitalGenius
為電商設計的全面客戶服務自動化平台，與現有系統深度整合，簡化支援流程並提升客戶滿意度。