YourGPT
AI 기반 노코드 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇과 AI 에이전트를 구축해 고객 지원, 영업, 비즈니스 운영을 자동화합니다.
커뮤니티:
제품 개요
YourGPT이란 무엇인가요?
YourGPT는 스마트 AI 에이전트로 고객 응대 자동화, 워크플로우 최적화, 운영 효율성 향상을 지원하는 다기능 AI 플랫폼입니다. 노코드 챗봇 빌더로 100개 이상의 언어를 지원하며, 웹사이트, 소셜 미디어, 메신저 등 다양한 채널에 빠르게 배포할 수 있습니다. 기존 시스템과의 통합, 동적 대화 설계, 문서 및 동영상 등 다양한 데이터 소스 학습이 가능합니다. 엔터프라이즈급 보안 및 컴플라이언스로 모든 규모의 비즈니스에 데이터 프라이버시와 확장성을 보장합니다.
주요 기능
노코드 AI 챗봇 빌더
프로그래밍 지식 없이도 정교한 AI 챗봇을 빠르게 구축하고, 고객 지원 및 영업 자동화를 손쉽게 관리할 수 있습니다.
멀티채널 & 다국어 지원
웹, WhatsApp, Telegram, Slack, Instagram 등 다양한 채널에 AI 에이전트(Agent)를 배포하고, 100개 이상의 언어로 글로벌 고객과 소통할 수 있습니다.
동적 대화 플로우
AI Studio를 통해 의도 기반의 안내형 대화 경로를 설계할 수 있으며, 응답 정확성을 위해 휴먼 인더 루프(Human-in-the-loop) 옵션도 지원합니다.
광범위한 데이터 통합
웹사이트, 문서, FAQ, 동영상, 데이터베이스 등 다양한 데이터 소스로 AI 에이전트를 학습시켜 맥락에 맞고 정확한 답변을 제공합니다.
엔터프라이즈급 보안 및 컴플라이언스
SOC 2 Type 2 및 GDPR을 준수하는 플랫폼으로, 암호화, 접근 제어, 감사 기능을 통해 강력한 데이터 보호를 보장합니다.
유연한 AI 모델 접근
GPT-4, Claude, Gemini 등 최신 AI 모델을 사용할 수 있으며, 맞춤형 모델 통합도 지원해 다양한 AI 솔루션을 제공합니다.
사용 사례
- 고객 지원 자동화 : FAQ, 복잡한 문의, 반복 요청을 자동 처리하여 응답 시간을 단축하고 지원팀의 업무 부담을 줄입니다.
- 영업 및 리드 생성 : AI 챗봇이 웹사이트 방문자와 상호작용하며, 인터랙티브 폼과 개인화된 대화를 통해 리드를 선별합니다.
- 멀티채널 고객 참여 : 소셜 미디어 및 메신저 앱 등 다양한 플랫폼에서 일관되고 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다.
- 비즈니스 운영 자동화 : 컴플라이언스 체크, 문서 처리, 시스템 유지보수 등 다양한 워크플로우를 AI 기반 자동화로 효율적으로 관리합니다.
- 내부 교육 및 지식 관리 : 직원 교육 및 사내 지식베이스 접근을 지원하는 AI 에이전트를 배포할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
YourGPT 대안
Agentic AI
최소한의 인간 감독으로 특정 목표를 달성하기 위해 복잡한 워크플로우를 독립적으로 계획, 결정, 실행하는 자율형 AI 시스템입니다.
CometChat
인앱 채팅, 음성/화상 통화 및 AI Agent 배포를 제공하는 완전한 커뮤니케이션 인프라 플랫폼으로, 내장된 안전 및 참여 도구를 포함합니다.
VoltAgent
내장된 관찰 가능성 및 배포 도구를 갖춘 프로덕션급 멀티 Agent 시스템 구축 및 오케스트레이션을 위한 오픈소스 TypeScript 프레임워크입니다.
Watermelon AI
GPT-4 기반의 완전 자율형 고객 서비스 에이전트를 제공하는 AI 플랫폼으로, 다양한 채널에서 맞춤형 지원을 실현합니다.
Moveo.AI
기업이 고객 및 직원 상호작용을 자동화하고 개인화하는 지능형 가상 비서를 설계, 배포 및 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Rowboat
시각적 인터페이스와 코파일럿 지원을 갖춘 다중 에이전트 시스템 구축 및 배포를 위한 오픈 소스 IDE입니다.
Aisera
기업용 AI 플랫폼으로 자율형 AI 에이전트와 생성형 AI 솔루션을 통해 고객, 직원, 운영 경험을 혁신합니다.
Regal AI
원활한 통합과 실시간 인사이트를 통해 영업, 지원 및 운영 전반에서 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 개인화하는 종합적인 AI 에이전트 플랫폼입니다.