Runday.ai

Runday.ai이란 무엇인가요?

Runday.ai는 약속 예약과 구매자 상호작용을 자동화하여 판매 및 고객 참여를 간소화합니다. Alice라는 AI 에이전트가 24/7 인바운드 문의를 처리하고, 불참자를 후속 조치하며, 소셜 및 아웃바운드 채널을 통해 타겟 아웃리치를 수행합니다. 이 플랫폼은 캘린더 및 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 시간대 간 일정 관리를 최적화하고 수동 작업을 줄입니다. 간단한 스프레드시트 스크립트와 기존 회사 콘텐츠를 사용하여 맞춤형 AI 에이전트를 빠르게 구축할 수 있어, 기업이 팀을 확장하지 않고도 판매 노력을 확대할 수 있습니다.

주요 기능

• 노코드 AI 에이전트 빌더

  프로그래밍 지식 없이 스프레드시트 기반 스크립트와 벡터화된 회사 콘텐츠를 사용하여 AI 에이전트를 만들고 맞춤 설정할 수 있습니다.

• 멀티채널 커뮤니케이션

  Messenger, WhatsApp, SMS, Slack 및 웹사이트 채팅을 통해 잠재 고객 및 고객과 소통하여 선호하는 플랫폼에서의 접근성을 보장합니다.

• 자동 예약 일정 관리

  통합 CRM 및 캘린더 동기화를 통해 여러 캘린더와 시간대에 걸쳐 회의 및 인터뷰를 조정합니다.

• 후속 조치 및 일정 변경 자동화

  자동으로 알림을 보내고, 불참자를 후속 조치하며, 일정 변경을 관리하여 약속 참석률을 최대화합니다.

• 실시간 구매자 참여

  판매 자료를 기반으로 구매자의 문의에 즉시 답변하여 참여도를 높이고 고가치 기회를 식별합니다.

• 분석 및 인사이트

  참여 지표와 약속 결과를 추적하여 판매 전략과 자원 할당을 최적화합니다.

사용 사례

• 영업 가속화 : 잠재 고객 자격 심사 및 일정 관리를 자동화하여 자격을 갖춘 약속 예약을 늘리고 판매 주기를 가속화합니다.
• 고객 지원 자동화 : 고객 문의에 24시간 정확한 응답을 제공하여 지원 직원의 업무량을 줄이고 만족도를 향상시킵니다.
• 채용 조정 : 다양한 시간대와 통신 채널에 걸쳐 후보자와의 인터뷰 일정을 간소화합니다.
• 마케팅 아웃리치 : 소셜 및 메시징 플랫폼 전반에 걸쳐 초개인화된 아웃리치 캠페인을 배포하여 새로운 잠재 고객을 창출합니다.
• 이벤트 예약 : 캘린더와 통합된 대화형 AI 에이전트를 통해 고객이 이벤트 및 서비스에 자리를 예약할 수 있게 합니다.

자주 묻는 질문