Runday.ai
여러 통신 채널에 걸쳐 인간과 AI 에이전트를 결합하여 약속 일정 관리와 잠재 고객 참여를 가속화하는 노코드 플랫폼입니다.
제품 개요
Runday.ai이란 무엇인가요?
Runday.ai는 약속 예약과 구매자 상호작용을 자동화하여 판매 및 고객 참여를 간소화합니다. Alice라는 AI 에이전트가 24/7 인바운드 문의를 처리하고, 불참자를 후속 조치하며, 소셜 및 아웃바운드 채널을 통해 타겟 아웃리치를 수행합니다. 이 플랫폼은 캘린더 및 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 시간대 간 일정 관리를 최적화하고 수동 작업을 줄입니다. 간단한 스프레드시트 스크립트와 기존 회사 콘텐츠를 사용하여 맞춤형 AI 에이전트를 빠르게 구축할 수 있어, 기업이 팀을 확장하지 않고도 판매 노력을 확대할 수 있습니다.
주요 기능
노코드 AI 에이전트 빌더
프로그래밍 지식 없이 스프레드시트 기반 스크립트와 벡터화된 회사 콘텐츠를 사용하여 AI 에이전트를 만들고 맞춤 설정할 수 있습니다.
멀티채널 커뮤니케이션
Messenger, WhatsApp, SMS, Slack 및 웹사이트 채팅을 통해 잠재 고객 및 고객과 소통하여 선호하는 플랫폼에서의 접근성을 보장합니다.
자동 예약 일정 관리
통합 CRM 및 캘린더 동기화를 통해 여러 캘린더와 시간대에 걸쳐 회의 및 인터뷰를 조정합니다.
후속 조치 및 일정 변경 자동화
자동으로 알림을 보내고, 불참자를 후속 조치하며, 일정 변경을 관리하여 약속 참석률을 최대화합니다.
실시간 구매자 참여
판매 자료를 기반으로 구매자의 문의에 즉시 답변하여 참여도를 높이고 고가치 기회를 식별합니다.
분석 및 인사이트
참여 지표와 약속 결과를 추적하여 판매 전략과 자원 할당을 최적화합니다.
사용 사례
- 영업 가속화 : 잠재 고객 자격 심사 및 일정 관리를 자동화하여 자격을 갖춘 약속 예약을 늘리고 판매 주기를 가속화합니다.
- 고객 지원 자동화 : 고객 문의에 24시간 정확한 응답을 제공하여 지원 직원의 업무량을 줄이고 만족도를 향상시킵니다.
- 채용 조정 : 다양한 시간대와 통신 채널에 걸쳐 후보자와의 인터뷰 일정을 간소화합니다.
- 마케팅 아웃리치 : 소셜 및 메시징 플랫폼 전반에 걸쳐 초개인화된 아웃리치 캠페인을 배포하여 새로운 잠재 고객을 창출합니다.
- 이벤트 예약 : 캘린더와 통합된 대화형 AI 에이전트를 통해 고객이 이벤트 및 서비스에 자리를 예약할 수 있게 합니다.
자주 묻는 질문
Runday.ai 대안
Podium
메시징, 리뷰, 결제, 리드 관리를 통합해 지역 비즈니스 성장을 지원하는 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼.
PixelChat
기업을 위한 지능형 맞춤형 챗봇을 만들 수 있는 AI 기반 대화형 플랫폼입니다.
Crisp
실시간 채팅, AI 챗봇, 옴니채널 메시징을 결합한 올인원 고객 지원 플랫폼으로, 매끄러운 고객 관리를 지원합니다.
Superchat
AI 기반 비즈니스 메시징 플랫폼으로, 고객 커뮤니케이션을 통합하고 워크플로우를 자동화하며 주요 메시징 채널을 연동합니다.
Synthflow AI
노코드로 커스터마이징 가능한 AI 보이스 에이전트를 생성하여 자연스럽고 인간적인 대화로 인바운드 및 아웃바운드 콜을 자동화하는 플랫폼입니다.
Hatch
AI 기반 컨택 센터 플랫폼으로 문자, 이메일, 음성 등 다양한 채널에서 자동화된 맞춤 아웃리치로 영업 및 고객 참여를 높입니다.
My AI Front Desk
24/7 AI 기반 가상 리셉셔니스트로, 통화 자동화, 예약, 지능형 워크플로우와 매끄러운 통합으로 고객 서비스를 혁신합니다.
Upfirst
전화를 받고, 메시지를 받고, 예약을 잡는 소규모 비즈니스를 위한 AI 응대 서비스 및 가상 리셉셔니스트.