Millis AI
초저지연, 자연스러운 Voice Agent, 손쉬운 통합과 확장 인프라를 제공하는 첨단 Voice AI 플랫폼.
커뮤니티:
제품 개요
Millis AI이란 무엇인가요?
Millis AI는 초저지연(600ms)으로 자연스러운 대화형 Voice Agent를 빠르게 구축할 수 있도록 설계된 첨단 Voice AI 플랫폼입니다. 복잡한 대화 관리, 중단 및 인간 의도 인식 등 유연한 대화 흐름을 지원하며, 실제와 같은 상호작용을 제공합니다. 노코드/로우코드 옵션, 커스텀 LLM 통합, 다국어 지원 등 빠른 배포가 가능하며, 하루 수억 분의 통화도 처리 가능한 견고하고 확장 가능한 인프라를 기반으로 개인 프로젝트부터 엔터프라이즈급 Voice 솔루션까지 폭넓게 활용할 수 있습니다.
주요 기능
초저지연(초저지연)
600ms의 획기적으로 낮은 지연 시간으로 음성 상호작용을 제공하여 자연스럽고 매끄러운 대화를 실현합니다.
자연스러운 대화 처리
중단, 실제 인간 의도 인식 등 복잡한 대화 흐름을 지원하여 실제 Agent와 같은 응답을 제공합니다.
노코드 및 로우코드 통합
코딩 경험이 적은 개발자도 빠르게 Voice Agent를 개발할 수 있도록 지원합니다.
커스텀 LLM 및 음성 제공자 지원
사용자 정의 대형 언어 모델(LLM)과 다양한 자연스러운 음성, 음성 클로닝 기능을 통합할 수 있습니다.
확장 가능한 엔터프라이즈 인프라
하루 수억 분의 영상 통화도 지원 가능한 견고한 인프라로 대규모 배포에 적합합니다.
멀티플랫폼 배포
웹, 모바일, 데스크톱, 전화 시스템 등 100여 개국에서 인바운드/아웃바운드 콜을 포함한 다양한 플랫폼에 배포할 수 있습니다.
사용 사례
- 24/7 고객 지원 자동화 : 자연스럽고 반응이 빠른 Voice Agent로 연중무휴 고객 문의를 자동 처리합니다.
- 영업 리드 자격 평가 : Voice Agent를 활용해 잠재 고객과 소통하고, 리드를 평가하며, 후속 전화를 효율적으로 예약할 수 있습니다.
- 가상 비서 : 다양한 비즈니스 환경에서 복잡한 대화를 관리할 수 있는 인간과 유사한 Assistant를 구축할 수 있습니다.
- 현장 작업자 지원 : 현장 인력에게 핸즈프리, 음성 기반 지원을 제공하여 생산성과 안전성을 높입니다.
- 인터랙티브 키오스크 및 웨어러블 : 키오스크 및 웨어러블 기기에 Voice Agent를 적용해 사용자 경험과 접근성을 향상시킵니다.
- 엔터프라이즈 생산성 도구 : 기업 워크플로우에 Voice AI를 통합해 커뮤니케이션과 운영 효율을 극대화합니다.
자주 묻는 질문
Millis AI 대안
Twilio
음성, 메시지, 영상, 이메일, 고객 인게이지먼트 및 AI·데이터 통합을 위한 프로그래머블 API를 제공하는 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Canary Technologies
보안성, 비대면, 수익 증대 솔루션으로 호텔 운영과 투숙객 경험을 혁신하는 종합 AI 기반 Guest Management Platform.
Sesame AI
자연스럽고 표현력 있으며 상황에 맞는 대화형 음성 합성을 제공하는 첨단 AI 음성 모델입니다.
Vapi
개발자가 맞춤형 모듈과 통합으로 대화형 음성 에이전트를 빠르게 구축, 테스트, 배포할 수 있는 유연한 Voice AI 플랫폼입니다.
Retell AI
고급 대화 기능을 갖춘 신뢰성 높은 AI 전화 에이전트 구축, 배포, 모니터링을 위한 종합 플랫폼.
LiveKit
엔터프라이즈급 인프라를 갖춘 실시간 음성, 비디오 및 물리적 AI 애플리케이션 구축을 위한 오픈소스 프레임워크 및 클라우드 플랫폼.
Hume AI
AI 플랫폼으로, 감정 지능을 음성, 얼굴 표정, 텍스트 분석에 통합하여 공감형 상호작용을 실현합니다.
Smallest AI
실시간 AI 음성 플랫폼으로 초현실적 음성 합성, 즉시 음성 클로닝, 맞춤형 AI 에이전트를 초저지연으로 제공합니다.