Klart AI
업무 도구와 통합되어 정확하고 안전하며 실시간 AI 기반 지식 검색과 업무 자동화를 제공하는 엔터프라이즈급 AI 어시스턴트입니다.
커뮤니티:
제품 개요
Klart AI이란 무엇인가요?
Klart AI는 Slack, Microsoft Teams, Gmail, Confluence, Notion, JIRA 등 사내 도구 및 지식 베이스와 원활하게 연동되어 업무 생산성을 높여주는 고급 AI 어시스턴트입니다. GPT-5, Claude 3, Cohere Command R 등 최신 AI 모델을 활용하여 맥락에 맞고 팩트체크된 답변을 제공하며, 사용자의 워크플로우 내에서 반복 업무를 자동화합니다. 서버리스 Retrieval-Augmented Generation(RAG) 아키텍처로 최신 정보 제공이 가능하며, GDPR, CCPA 준수 및 SOC2 인증 등 강력한 보안 체계를 갖추고 있습니다. 다국어 검색과 커뮤니케이션, 세분화된 권한 제어, 확장 가능한 통합을 지원하여 사내 지식 관리, 고객 지원 자동화, HR/IT 셀프서비스 등 다양한 분야에 적합합니다.
주요 기능
Serverless RAG Architecture
서버를 관리하지 않고 최신 회사 지식을 결합한 AI로 실시간 정확한 답변을 제공합니다.
Multi-Channel Integration
Slack, Microsoft Teams, Gmail, WhatsApp, 웹 위젯 등 다양한 채널과 원활하게 연동되어 기존 업무 흐름에 AI 지원을 직접 제공합니다.
Fact Checking System
AI가 생성한 응답을 자동으로 검증하여 신뢰성을 높이고 잘못된 정보 제공을 방지합니다.
Robust Security and Compliance
GDPR, CCPA 규정 준수 및 SOC2 인증을 통해 엔터프라이즈급 데이터 프라이버시와 접근 제어를 제공합니다.
Multilingual Support
여러 언어로 검색 및 커뮤니케이션을 지원하여 글로벌 팀이 손쉽게 정보를 이용할 수 있습니다.
Customizable AI Model Selection
업무별로 가장 적합한 AI 모델을 자동 선택하여 성능과 정확도를 최적화합니다.
사용 사례
- Internal Knowledge Management : 사내 지식 베이스에 빠르게 접근할 수 있어 직원 효율성을 높이고 정보 검색 시간을 줄여줍니다.
- Customer Support Automation : 정확하고 맥락에 맞는 답변으로 고객 문의에 자동 응답하여 서비스 품질과 속도를 향상시킵니다.
- HR and IT Self-Service : 직원들이 커뮤니케이션 플랫폼에서 AI 지원을 통해 HR 및 IT 문제를 스스로 해결할 수 있습니다.
- Project Management and Operations : 프로젝트 팀에 관련 데이터를 즉시 제공하고 반복적인 운영 업무를 자동화하여 지원합니다.
- External Client Communication : AI 어시스턴트를 커뮤니케이션 채널에 내장하여 일관되고 정확한 정보로 고객과의 소통을 개선합니다.
- Employee Training and Onboarding : 즉각적인 답변과 자료 제공으로 교육을 가속화하고, 인적 트레이너에 대한 의존도를 줄입니다.
자주 묻는 질문
Klart AI 대안
DocsBot AI
AI 기반 챗봇 플랫폼으로, 자체 문서와 콘텐츠로 커스텀 봇을 학습시켜 즉각적이고 정확한 답변을 제공합니다.
eesel AI
회사 데이터 소스를 통합하여 즉각적이고 정확한 답변을 제공하고 고객 서비스를 혁신하는 AI 기반 지식 관리 및 지원 자동화 플랫폼입니다.
Pylon
티켓팅, 채팅, 지식 베이스 및 고객 포털을 하나의 포괄적인 솔루션으로 통합하는 현대적인 B2B 고객 지원 플랫폼입니다.
DevRev
AI 네이티브 플랫폼으로 고객 지원, 제품 개발, 성장 팀을 대화형 AI와 강력한 지식 그래프로 통합합니다.
Stonly
고객 셀프 서비스 및 지원 팀 효율성을 위해 단계별 가이드를 만드는 인터랙티브 지식 베이스 플랫폼입니다.
Leena AI
지식 관리, HR, IT, 고객 지원을 통합하고, 생성형 AI로 워크플로우를 자동화하며 직원 경험을 향상시키는 엔터프라이즈 AI 플랫폼.
Document360
AI 기반 지식 베이스 플랫폼으로 고객 및 팀을 위한 셀프 서비스 문서를 쉽고 확장성 있게 생성, 관리할 수 있습니다.
Quickchat AI
정확한 제어와 투명성으로 고객 지원 및 내부 운영을 자동화하는 AI 어시스턴트를 구축하고 맞춤화하는 플랫폼입니다.

