Runday.ai
人間とAIエージェントを複数の通信チャネルで組み合わせることで、予約スケジューリングとリードエンゲージメントを加速するノーコードプラットフォームです。
製品概要
Runday.aiとは？
Runday.aiは、予約とバイヤーとのやり取りを自動化することで、販売と顧客エンゲージメントを合理化します。AliceというAIエージェントが、24時間365日の問い合わせ対応、不参加者のフォローアップ、ソーシャルおよびアウトバウンドチャネルを通じたターゲットアウトリーチを行います。このプラットフォームはカレンダーやCRMシステムとシームレスに統合し、タイムゾーン間のスケジューリングを最適化し、手作業を削減します。カスタマイズ可能なAIエージェントは、シンプルなスプレッドシートスクリプトと既存の企業コンテンツを使用して迅速に構築でき、企業はチームを拡大せずに販売努力を拡大できます。
主な機能
ノーコードAIエージェントビルダー
プログラミングの知識なしに、スプレッドシートベースのスクリプトとベクトル化された企業コンテンツを使用してAIエージェントを作成およびカスタマイズできます。
マルチチャネルコミュニケーション
Messenger、WhatsApp、SMS、Slack、ウェブサイトチャットを通じて見込み客や顧客とエンゲージし、好みのプラットフォームでのアクセシビリティを確保します。
自動予約スケジューリング
統合されたCRMとカレンダー同期により、複数のカレンダーとタイムゾーンにわたる会議や面接を調整します。
フォローアップと再スケジュールの自動化
リマインダーを自動送信し、不参加者をフォローアップし、再スケジュールを管理して、予約の出席率を最大化します。
リアルタイム購買者エンゲージメント
販売資料に基づいて購買者の問い合わせにすぐに回答し、エンゲージメントを高め、高価値の機会を特定します。
分析とインサイト
エンゲージメント指標と予約結果を追跡し、販売戦略とリソース配分を最適化します。
ユースケース
- 販売加速 : リード資格審査とスケジューリングを自動化することで、資格のある予約を増やし、販売サイクルを加速します。
- カスタマーサポートの自動化 : 顧客の問い合わせに24時間365日正確な回答を提供し、サポートスタッフの作業負荷を軽減し、満足度を向上させます。
- 採用調整 : 異なるタイムゾーンとコミュニケーションチャネルにわたる候補者との面接スケジューリングを効率化します。
- マーケティングアウトリーチ : ソーシャルおよびメッセージングプラットフォーム全体で超パーソナライズされたアウトリーチキャンペーンを展開し、新しいリードを生成します。
- イベント予約 : カレンダーと統合された会話型AIエージェントを通じて、顧客がイベントやサービスの予約を行えるようにします。
よくある質問
Runday.aiの代替品
Podium
メッセージ、レビュー、決済、リード管理を統合し、地域ビジネスの成長を支援するオールインワン顧客コミュニケーションプラットフォーム。
PixelChat
企業向けにインテリジェントでカスタマイズ可能なチャットボットを作成できるAI会話プラットフォームです。
Crisp
ライブチャット、AIチャットボット、オムニチャネルメッセージングを組み合わせた、シームレスな顧客エンゲージメントを実現するオールインワンサポートプラットフォーム。
Superchat
AIによるビジネスメッセージングプラットフォーム。顧客コミュニケーションの一元化、ワークフロー自動化、主要チャネル横断の統合を実現。
Synthflow AI
ノーコードでカスタマイズ可能なAI音声エージェントを作成し、自然な会話で発信・受信通話を自動化するプラットフォームです。
Hatch
AI駆動のコンタクトセンタープラットフォームで、テキスト・メール・音声による自動化・パーソナライズされたアウトリーチにより、売上と顧客エンゲージメントを向上させます。
My AI Front Desk
24時間365日対応のAIバーチャル受付が、通話自動化・予約管理・インテリジェントワークフローとシームレスな連携で顧客サービスを強化します。
Upfirst
電話に応答し、メッセージを受け取り、予約を取る小規模ビジネス向けのAI応答サービスおよび仮想受付。