Synthflow AI
ノーコードでカスタマイズ可能なAI音声エージェントを作成し、自然な会話で発信・受信通話を自動化するプラットフォームです。
製品概要
Synthflow AIとは?
Synthflow AIは、ノーコードでAI音声アシスタントを構築・導入できるプラットフォームです。これらのアシスタントは、リード獲得、予約管理、カスタマーサポート、アンケートなどの業務を、リアルで文脈を考慮した対話を通じて電話で自動的に対応します。プラットフォームは高いカスタマイズ性、ボイスクローン、200以上の外部ツール(CRMやカレンダー等)との連携をサポートし、業務効率化と顧客エンゲージメント向上を実現します。Synthflowは主要なデータセキュリティ基準に準拠し、代理店や企業向けにホワイトラベルのAIソリューションも提供しています。
主な機能
ノーコード音声エージェントビルダー
ドラッグ&ドロップのインターフェースで、プログラミング知識がなくてもAI音声アシスタントを簡単に作成できます。
本格的な会話型AI
AIエージェントは意図を理解し、複雑な対話をナビゲートし、リアルタイムで応答を調整して自然な会話を実現します。
豊富なインテグレーション
CRM、電話、スケジューリング、オートメーションプラットフォームなど200以上のアプリとシームレスに連携し、ワークフローを自動化します。
ホワイトラベルカスタマイズ
企業はプラットフォームや音声アシスタントを自社ブランドに合わせてカスタマイズし、独自の音声ソリューションを提供できます。
多言語・ボイスクローン対応
複数言語をサポートし、カスタムボイスのクローン作成により、パーソナライズされたローカライズ体験を実現します。
24時間365日自動通話対応
AIエージェントが24時間体制で入電・発信業務を行い、カスタマーサービスや営業範囲を拡大します。
ユースケース
- リード獲得・営業アウトリーチ : アウトバウンドAIエージェントが見込み客と対話し、リードを選別し、デモやミーティングの自動予約を行います。
- カスタマーサポート・サービス : インバウンドアシスタントが顧客の問い合わせに対応し、課題を記録し、人手を介さずリアルタイムでサポートを提供します。
- 予約スケジューリング : AI音声エージェントが通話中に予約、再予約、リマインダーを行い、カレンダーと連携します。
- アンケート・フィードバック収集 : 自動通話で大規模なアンケートや顧客フィードバックの収集を効率的に実施します。
- 業界特化型自動化 : カスタマイズ可能な音声エージェントが不動産、医療、採用、自動車など各業界で最適なアウトリーチを実現します。
よくある質問
Synthflow AIの代替品
Typeform
会話型でインタラクティブなオンラインフォーム・アンケート作成ツール。高いエンゲージメントと豊富なデータ収集を実現します。
involve.me
パーソナライズされたユーザー体験を実現するインタラクティブコンテンツとコンバージョンファネルをノーコードで作成できるプラットフォーム。
Landbot
ノーコードAIチャットボットプラットフォームで、リード獲得・カスタマーサポート・営業自動化のための魅力的な会話体験を実現します。
Chatfuel
Metaチャネルやウェブサイトで自動販売・顧客エンゲージメントを実現するノーコードAIチャットボットプラットフォーム。
Navattic
ノーコードでインタラクティブなプロダクトデモを作成・共有・埋め込みでき、営業・マーケティングチームの購買促進や商談期間短縮を実現するプラットフォームです。
Arsturn
ノーコードAIチャットボットビルダー。ウェブサイトやデータをクロールし、ChatGPT搭載のカスタムチャットボットを即時・正確に作成し、ユーザーエンゲージメントを向上させます。
BotPenguin
複数チャネルでインテリジェントなチャットボットをノーコードで簡単に作成・管理できる多用途AIチャットボットプラットフォームです。
Wonderchat
ノーコードでカスタムGPT搭載AIチャットボットをウェブサイトやメッセージングプラットフォーム向けに迅速導入。カスタマーサポート自動化とエンゲージメント向上を実現。
Synthflow AIウェブサイトの分析
🇺🇸 US: 25.12%
🇳🇬 NG: 9.48%
🇮🇳 IN: 7.6%
🇬🇧 GB: 5.25%
🇩🇪 DE: 4.39%
Others: 48.16%
