Glean

Gleanとは？

Gleanは、エンタープライズデータを統合・活用し、よりスマートかつ迅速な業務を実現する包括的なWork AIプラットフォームです。構造化・非構造化データを多様なソースから接続・保護・理解し、高度にパーソナライズされた回答やコンテンツ生成、ワークフロー自動化を可能にします。GleanのAIエージェントとアシスタントは、従業員が情報検索、コンテンツ生成、定型業務の自動化を既存ツールや環境内でシームレスに実現できるよう支援します。

主な機能

• 統合エンタープライズデータアクセス

  100以上のエンタープライズソースからデータを統合・インデックス化する集中型プラットフォーム。権限に基づいたセキュアで包括的な検索機能を提供します。

• AI搭載検索＆インサイト

  セマンティック理解と自然言語クエリにより、ユーザーの役割や文脈に応じてパーソナライズされた関連情報を迅速に検索できます。

• コンテンツ作成＆要約

  エンタープライズデータから直接ドキュメント、レポート、コンテンツを生成・要約し、手作業を削減し意思決定を加速します。

• 自律型AIエージェント＆アシスタント

  ノーコードでAIエージェントを作成・展開でき、計画・推論・ワークフローの自動実行を実現。日常業務にシームレスに統合します。

• ワークフロー自動化

  スケジュールやイベント、プロンプトによってトリガーされるAIエージェントで、複雑なマルチステッププロセスや定型業務、部門運用を自動化します。

• セキュリティ＆権限管理

  エンタープライズセキュリティを重視し、Gleanはデータ権限を厳格に管理し、常に機密情報の保護とコンプライアンスを徹底します。

ユースケース

• エンタープライズ検索＆ナレッジ発見 : 従業員はあらゆるデータソースから関連ドキュメントやプロジェクト詳細、社内ナレッジを迅速に検索できます。
• コンテンツ生成＆要約 : レポートや会議メモ、コンテンツの下書きを自動生成し、時間を節約し精度を向上させます。
• ワークフロー＆プロセス自動化 : AIエージェントにより、入社手続きや人事対応、カスタマーサポート業務などの定型作業を自動化します。
• データドリブン意思決定 : 自然言語クエリや可視化、トレンド分析を通じて、エンタープライズデータから実用的なインサイトを得られます。
• 従業員オンボーディング＆研修 : 新入社員に対し、社内規程やドキュメント、オンボーディングワークフローへの即時アクセスを提供します。
• カスタマーサポート＆サービス : エンタープライズナレッジベースを活用し、よくある問い合わせに自動応答し、迅速かつ正確なサポートを提供します。

よくある質問