Atty

法律事務所専用に構築された24/7 AI音声・チャット受付で、クライアント受付、リード資格審査、相談スケジューリングを自動化します。

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Atoms - AIでウェブサイト・アプリをノーコードで構築

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Atoms - AIでウェブサイト・アプリをノーコードで構築

製品概要

Attyとは？

Attyは法律事務所と法律専門家のために特別に構築されたフロントオフィスプラットフォームです。常時稼働する仮想受付として機能し、着信に応答し、潜在顧客をスクリーニング・資格審査し、構造化された受付データを取得し、相談を予約します — これらすべてがコンプライアンス安全で法律事務所が定義したワークフローを通じて行われます。法律専門家との協力で設計されたAttyは、既存のCRMと実務管理システムと直接統合し、スペイン語を含むバイリンガル受付をサポートし、無許可の法的助言提供を防ぐ内蔵ガードレールを含んでいます。手動受付のボトルネックを排除することで、Attyは法律事務所が管理オーバーヘッドを追加することなく、より多くのインバウンド問い合わせを予約案件に転換することを支援します。

主な機能

24/7 AI音声・チャット受付
人間のようなAI音声を使用して昼夜を問わず着信に応答し、営業時間外、週末、繁忙期でも重要な案件詳細と発信者情報を取得します。
リード資格審査・通話ルーティング
法律事務所が定義した基準に基づいて発信者をスクリーニングし、案件の適合性を評価した後、資格のあるリードを適切にルーティングして、実行不可能な問い合わせに費やす時間を削減します。
自動スケジューリング・フォローアップ
相談を法律事務所のカレンダーに直接予約し、自動フォローアップワークフローをトリガーして、初回接触後のリード転換率を向上させます。
コンプライアンス安全ガードレール
内蔵の安全装置により、AIが無許可の法的助言を提供することを防ぎ、すべての相互作用を法的実務のコンプライアンス境界内に保ちます。
実務管理システム統合
Clio、MyCase、PracticePanther、Salesforce、Google Calendar、Outlookなど、法律事務所がすでにスケジューリングと案件管理に使用しているツールとシームレスに接続します。
バイリンガル受付サポート
英語とスペイン語の両方で受付会話を処理し、法律事務所が追加の人員配置なしでより広範なクライアント層と関わることを可能にします。

ユースケース

営業時間外通話対応 : 法律事務所は夜間、週末、祝日に電話をかけてくる潜在顧客を失うことがなくなります — Attyが24時間体制ですべての問い合わせに応答し、資格審査し、記録します。
大量実務受付 : 大量の通話量に直面する人身傷害、集団訴訟、移民法律事務所が、人員を増やすことなく受付プロセスを標準化・自動化できます。
リード転換最適化 : マーケティングに多額の投資をしている法律事務所が、すべてのインバウンドリードが取りこぼされることなく捕捉、資格審査、自動フォローアップされることを確保してROIを最大化できます。
多言語クライアントエンゲージメント : スペイン語圏コミュニティにサービスを提供する法律事務所が、スペイン語で完全な受付会話を行い、最初の相互作用からアクセシビリティとクライアントの信頼を向上させることができます。
管理業務負荷軽減 : 法務スタッフが反復的な電話応答と受付業務から解放され、フロントデスク業務ではなく案件業務とクライアントサービスに集中できるようになります。