Klart AI

Qu'est-ce que Klart AI ?

Klart AI est un assistant intelligent conçu pour améliorer la productivité au travail en se connectant de manière transparente aux outils internes et bases de connaissances tels que Slack, Microsoft Teams, Gmail, ainsi qu'à des bases comme Confluence, Notion et JIRA. S'appuyant sur des modèles IA avancés tels que GPT-5, Claude 3 et Command R de Cohere, Klart AI fournit des réponses contextualisées, vérifiées et automatise les tâches routinières directement dans les flux de travail des utilisateurs. Son architecture RAG sans serveur garantit la livraison d'informations précises et à jour, tandis que des mesures de sécurité robustes, y compris la conformité GDPR, CCPA et la certification SOC2, protègent les données sensibles. La plateforme prend en charge la recherche multilingue, des contrôles de permission granulaires et une intégration évolutive, la rendant idéale pour la gestion interne des connaissances, l'automatisation du support client, le self-service RH et IT, et bien plus encore.

Fonctionnalités clés

• Architecture RAG sans serveur

  Permet la récupération et la génération en temps réel de réponses précises en combinant l'IA avec les connaissances actualisées de l'entreprise, sans gestion de serveurs.

• Intégration multicanal

  Connecte de manière transparente Slack, Microsoft Teams, Gmail, WhatsApp et les widgets web pour offrir une assistance IA directement dans les flux de travail existants.

• Système de vérification des faits

  Vérifie automatiquement les réponses générées par l'IA afin d'assurer leur fiabilité et d'éviter la désinformation.

• Sécurité et conformité robustes

  Respecte les réglementations GDPR, CCPA et possède la certification SOC2, garantissant la confidentialité des données et le contrôle d'accès de niveau entreprise.

• Support multilingue

  Permet la recherche et la communication dans plusieurs langues, permettant aux équipes internationales d'accéder facilement aux informations pertinentes.

• Sélection personnalisable du modèle d'IA

  Sélectionne automatiquement le modèle d'IA le plus adapté à chaque tâche, optimisant ainsi la performance et la précision.

Cas d'utilisation

• Gestion interne des connaissances : Facilite l'accès rapide aux bases de connaissances de l'entreprise, améliorant l'efficacité des employés et réduisant le temps de recherche d'informations.
• Automatisation du support client : Automatise les réponses aux demandes clients avec des réponses précises et contextualisées, améliorant la qualité et la rapidité du service.
• Self-service RH et IT : Permet aux employés de résoudre de manière autonome les problèmes RH et IT grâce à l'assistance IA intégrée aux plateformes de communication.
• Gestion de projet et opérations : Soutient les équipes projets en fournissant un accès instantané aux données pertinentes et en automatisant les tâches opérationnelles courantes.
• Communication avec les clients externes : Améliore les interactions clients grâce à des informations cohérentes et précises délivrées par des assistants IA intégrés aux canaux de communication.
• Formation et intégration des employés : Accélère la formation en fournissant des réponses et ressources instantanées, réduisant la dépendance aux formateurs humains.

FAQ