Guidejar

Qu'est-ce que Guidejar ?

Guidejar est un outil intuitif piloté par l’IA conçu pour simplifier la création de démonstrations produit interactives et de guides détaillés étape par étape. Il enregistre automatiquement les workflows utilisateurs via une extension de navigateur ou une application de bureau, les transformant en guides attrayants et personnalisés enrichis de voix off IA, de traductions et de branches conditionnelles. La plateforme permet un partage facile par lien ou intégration sur site web, aidant les entreprises à améliorer l’onboarding, réduire les tickets de support et augmenter l’engagement des utilisateurs dans le monde entier.

Fonctionnalités clés

• Capture automatique des workflows

  Enregistre chaque interaction utilisateur en temps réel via une extension Chrome ou une application de bureau pour générer facilement des démonstrations interactives et des guides professionnels.

• Voix off IA et traduction

  Crée des voix off naturelles et traduit les guides dans plusieurs langues pour rendre le contenu accessible et attrayant à un public mondial.

• Branches conditionnelles et chapitres

  Permet la création de guides interactifs avec plusieurs parcours et sections organisées pour une expérience utilisateur personnalisée et une meilleure structuration du contenu.

• Personnalisation de la marque et variables dynamiques

  Permet d’aligner facilement les guides à l’identité de la marque et de personnaliser dynamiquement le contenu pour chaque utilisateur.

• Widget centre d’aide et contrôle d’accès

  Intègre les guides en tant que widget centre d’aide sur les sites web avec des permissions basées sur les rôles pour contrôler l’accessibilité du contenu.

• Analytique et optimisation SEO

  Fournit des informations sur l’engagement utilisateur et optimise la découvrabilité du contenu pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité du support.

Cas d'utilisation

• Onboarding utilisateur : Créez des tutoriels interactifs et des démonstrations qui aident les nouveaux utilisateurs à comprendre et adopter les produits rapidement et de façon autonome.
• Support client : Réduisez les tickets de support en fournissant des guides en libre-service et une aide contextuelle intégrée directement dans les sites web ou applications.
• Activation des ventes : Proposez des démonstrations personnalisées et engageantes qui accélèrent la conclusion des ventes et améliorent les taux de conversion client.
• Formation interne : Créez des procédures opérationnelles standard (SOP) et des supports de formation pour faciliter l’intégration des employés et le partage des connaissances.
• Accessibilité mondiale du contenu : Utilisez la traduction et la voix off IA pour toucher et former efficacement un public international.

FAQ