產品概覽
Vengo AI 是什麼？
Vengo AI 是新一代 B2B SaaS 平台，專為協助中小企業部署可完全自訂的 AI 智能助理，全天候與網站訪客互動。由 Microsoft、NVIDIA 及 OpenAI 支援，Vengo AI 讓用戶只需一行程式碼即可整合先進 AI 智能助理。這些智能助理能反映品牌語調與風格，處理重複問題、引導潛在客戶進入銷售漏斗，並透過強大儀表板提供可行性洞察。平台專注於提升潛在客戶開發、顧客互動與銷售轉換，同時價格實惠且易於上手，無需技術背景。
主要功能
可自訂化 AI 智能助理
利用您的企業內容與風格訓練 AI 智能助理，提供個人化且符合品牌調性的顧客互動，讓對話更貼近真人。
一行程式碼快速整合
輕鬆將 AI 聊天 widget 嵌入任何網站平台，包括 WordPress、Wix，以及自訂 HTML，無需程式設計技能。
銷售線索儀表板
集中化分析儀表板可追蹤潛在客戶、顧客行為、聊天紀錄與銷售漏斗績效。
持續 AI 訓練
運用聊天紀錄動態再訓練 AI 智能助理，提升未來對話與互動品質。
進階多媒體互動
支援語音互動與文字聊天，創造更真實且有吸引力的顧客體驗。
高 CP 值且可擴展
彈性資費方案滿足中小企業到大型企業需求，讓您以實惠價格享有頂尖 AI 科技。
使用案例
- 潛在客戶開發 : 透過自然對話式 AI 互動，自動捕捉並篩選高價值銷售線索。
- 客服自動化 : 24/7 處理重複性顧客服務問題，讓團隊專注於複雜任務與關係經營。
- 銷售漏斗優化 : 透過量身打造的對話，引導潛在客戶、提升成交轉換率。
- 品牌一致的顧客互動 : 在每一次顧客互動中維持一致的品牌語調與風格，建立信任並提升滿意度。
- 商業洞察與分析 : 運用顧客互動與銷售績效數據，優化行銷策略並提升投資報酬率。
常見問題
Vengo AI 的替代方案
Chatsimple
AI驅動的聊天機器人平台，結合多語言聊天與語音功能，全面提升銷售、客服與潛在客戶開發效率。
Cedar
AI 代理人（Agent）可嵌入任何應用程式，主動引導用戶、即時解答並以個人化互動提升轉換率。
Keybe AI
一個全面的銷售和客戶服務平台，透過智慧聊天和數據洞察自動管理潛在客戶和客戶互動。
Drift
對話式行銷與銷售平台，運用 AI 聊天機器人即時與網站訪客互動、篩選潛在客戶，加速營收成長。
Impel AI
全面的汽車客戶生命週期管理平台，提供個人化參與、數位行銷和銷售最佳化。
Impel
專為汽車產業設計的 AI 顧客生命週期管理平台，實現個人化互動與營運效率。
HubSpot
AI智能客戶平台，整合行銷、銷售、客服、營運與內容管理，協助企業成長與提升客戶互動。
Respond.io
AI 驅動的全通路客戶對話管理平台，整合訊息管道並自動化流程，助攻銷售與客服。