Typebot

Typebot 是什麼？

Typebot是一個無程式碼平台，使使用者能夠輕鬆建立進階聊天機器人並將其整合到網站和WhatsApp等聊天平台中。擁有45+種建構模組，包括文字、圖片、影片以及文字欄位、按鈕、日期選擇器和付款輸入等多樣化輸入選項，Typebot讓您能夠以視覺化方式輕鬆建構複雜的聊天體驗。該平台100%開源且無供應商鎖定，提供易用的API並支援多個生成式AI提供商。Typebot作為領先的多通路聊天建構器，讓使用者可以一次建構並透過自訂網域、嵌入式容器、彈出視窗、聊天氣泡或WhatsApp隨處部署。

主要功能

• 視覺化聊天建構器

  拖放式視覺化編輯器，包含45+種建構模組，支援文字、圖片、影片、按鈕、日期選擇器、付款輸入和檔案上傳，無需編碼即可建立進階聊天體驗。

• 多通路部署

  一次建構，隨處部署，支援自訂網域、嵌入式容器、彈出視窗、聊天氣泡或WhatsApp，並可執行HTTP請求實現無縫整合。

• 開源且無供應商鎖定

  100%開源，採用AGPLv3協議，無供應商鎖定，讓使用者擁有完全的技術控制權，可自行託管聊天機器人實例。

• 豐富的整合

  透過原生整合和webhook，輕鬆連接OpenAI、Google Sheets、Zapier、Make.com、WordPress、Shopify、Webflow、Notion、Slack、Gmail、Mailchimp等數十種服務。

• 進階主題自訂

  透過進階主題選項自訂字型、顏色、背景、形狀、陰影和圓角，支援自訂JavaScript和CSS，並提供可重複使用的主題範本。

• 即時分析

  收集即時結果，提供強大的分析功能，包括流失率、完成率和詳細指標，支援CSV匯出以進行更深入的分析。

使用案例

• 潛在客戶開發 : 行銷團隊可以透過建構對話式表單來收集聊天回覆，提供個人化回應，將潛在客戶轉化為客戶。
• 客戶支援自動化 : 支援團隊可以建立機器人來自動回答常見問題和處理常見客戶諮詢，提供7×24小時多通路支援。
• 銷售線索篩選 : 銷售團隊可以透過對話式表單篩選高意向潛在客戶，在安排會議前捕獲關鍵資訊，從而提高會議轉化率。
• 問卷調查與測驗 : 建立引人入勝的調查、測驗和意見回饋收集工具，包含豐富內容和分支邏輯，用於創意行銷活動。
• 使用者引導與教育 : 企業可以建構個人化的使用者引導體驗和教育流程，根據使用者回答和產業自適應調整。

常見問題