產品概覽
Retainr.io 是什麼?
Retainr.io 是一套專為代理商、自由工作者與創意團隊打造的全方位平台,集中管理客戶、專案追蹤、發票與溝通於直覺式儀表板。支援團隊與客戶無縫協作,自動化日常流程,並即時掌握任務與付款狀態。結合 AI 智能功能與產品化服務方案,協助代理商高效擴展,同時透過白標解決方案維持強大客戶關係與專業品牌形象。
主要功能
統一客戶與專案管理
集中管理所有客戶資料、溝通紀錄與專案任務於同一平台,實現即時任務可視化並簡化工作流程管理。
自動化發票與付款處理
自動產生並發送專業發票,支援單次與定期收款,並整合 Stripe、PayPal、Razorpay 等主流支付平台。
工作流程自動化與通知
自動化重複性任務、電子郵件溝通、訂單處理與付款通知,節省時間並提升營運效率。
內建支援工單系統
集中管理所有客戶詢問與支援請求,加快回覆速度,提升客戶滿意度。
產品化服務方案
協助代理商建立可自訂的服務方案,明確標示價格與交付內容,簡化客戶下單流程並提升透明度。
白標行動 App 與品牌化
提供專屬品牌行動 App 與迷你網站,展示您的公司 Logo 與色彩,提升專業形象與客戶互動。
使用案例
- 代理商客戶管理 : 透過集中式儀表板高效管理多個客戶與專案,提升溝通效率與透明度。
- 自由工作者轉型代理商 : 協助自由工作者擴展業務,提供團隊協作、發票與客戶維繫等工具。
- 自動化帳單與收款 : 以自動發票、定期收款及多幣別支付整合,簡化財務作業。
- 支援與工單管理 : 整合所有支援工單與溝通於單一系統,提升客戶服務品質。
- 服務產品化 : 協助代理商清楚有效地包裝與銷售服務,提升客戶下單體驗與營收可預測性。
常見問題
Retainr.io 的替代方案
🚀
Intercom
AI 為核心的客服平台,提供全通路支援、AI 自動化與深度客戶互動。
♨️ 4.91M🇺🇸 32.69%
Free Trial
Freshworks
全方位 AI 智能商務軟體,涵蓋客服、IT 管理、銷售與行銷領域。
♨️ 1.29M🇺🇸 31.58%
Free Trial
Kapture CRM
AI智能化全方位客戶體驗平台,提供產業專屬自動化支援與銷售管理。
♨️ 731.42K🇮🇳 93.41%
Paid
JustCall
全方位商務通訊平台,結合雲端電話系統、AI智能通話分析與無縫整合,提升客戶互動體驗。
♨️ 709.05K🇺🇸 54.72%
Free Trial
TrueAccord
以機器學習打造的數位優先債務催收平台,提供個人化、友善消費者的回收體驗。
♨️ 659.33K🇺🇸 98.49%
Paid
Enso Connect
專為短租與精品旅館打造的 AI 智能房客體驗平台,整合訊息、智慧自動化與個人化加購功能。
♨️ 531.56K🇵🇹 23.79%
Paid
Zoko
一站式 WhatsApp 商務平台,協助電商品牌透過 WhatsApp 進行銷售、行銷與客服,並結合 AI 智能自動化。
♨️ 476.21K🇮🇳 51.83%
Free Trial
Vtiger CRM
一站式 CRM 平台,整合行銷、銷售與客服團隊,提供 360 度客戶視圖與 AI 智能自動化。
♨️ 388.52K🇮🇳 38.36%
Free Trial

