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Relevance AI

一個免寫程式的AI工作團隊平台,協助企業建立、部署及管理自主AI Agent,自動化重複性任務並優化工作流程。

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產品概覽

Relevance AI 是什麼?

Relevance AI preview

Relevance AI協助企業打造專屬AI Agent,根據獨特商業需求自動化重複性推理任務,涵蓋銷售、行銷、客服、研究與營運。平台提供免寫程式拖放介面,支援多模型AI整合,並可無縫連接HubSpot、Salesforce、Zapier等主流商業工具。透過先進NLP、機器學習與向量搜尋技術,Relevance AI提升營運效率、決策力與擴展性,同時維持高標準安全合規。


主要功能

  • Custom AI Agent Builder

    免寫程式的拖放介面,讓您可以根據特定商業流程打造專屬AI Agent,無需程式知識。

  • AI Workforce Management

    建立並部署多個自主AI Agent,這些Agent可協作或獨立運作,自動化複雜的商業流程。

  • Multi-Model and Integration Support

    支援來自OpenAI、Anthropic、Cohere等主流AI模型供應商,並可無縫整合熱門CRM及生產力工具。

  • Advanced Data Handling and Vector Search

    採用高速向量搜尋技術,實現即時且準確的資訊檢索,協助AI即時決策與回應。

  • Security and Compliance

    企業級安全,通過SOC 2 Type II認證,資料傳輸與儲存皆加密,確保用戶資料隱私與保護。

  • Custom AI Tools and Automation

    可依據企業需求打造並部署專屬AI工具與自動化流程,提升彈性與效率。


使用案例

  • Sales Automation : 自動化潛在客戶開發、資格審查、個人化行銷與後續跟進,有效提升銷售團隊生產力與成交率。
  • Customer Support : 部署AI Agent處理常見問題、解決一般案件並自動升級複雜問題,縮短回應時間並減輕客服負擔。
  • Marketing Optimization : 利用AI Agent進行內容產出、行銷活動分析及受眾分群,提升行銷成效。
  • Market Research : 透過AI研究Agent自動化競爭對手分析與資料蒐集,協助策略決策。
  • Operational Efficiency : 跨部門自動化重複性推理任務,釋放人力專注高價值工作。

常見問題

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