產品概覽
OneText 是什麼？
OneText 是一個全方位平台，結合自動化、通訊與支付功能，讓 SMS 行銷成為無縫購物體驗。品牌可將手機號碼轉為支付方式，透過簡訊實現快速且安全的交易。平台支援個人化 AI 回覆、自動化行銷活動與與主流電商系統訂單同步，大幅提升銷售與顧客互動。
主要功能
Text-to-Buy 商務
將手機號碼轉換為支付卡，讓顧客可直接透過簡訊（SMS）輕鬆完成購買，流程極為簡便。
AI 智能回覆
運用 AI 推薦產品、即時回答問題，並引導顧客完成購買流程。
自動化行銷活動與流程
可與 Klaviyo、Sendlane 或 Salesforce Commerce Cloud 等平台整合，打造個人化行銷自動化，提升顧客參與度。
訂單同步與支付整合
可與 Shopify、WooCommerce 或 Salesforce 同步訂單，並支援 PayPal、Stripe、Maverick、Authorize.net 等多種支付方式。
對話式銷售與客服
支援雙向訊息互動，協助找回購物車、加購以及解答顧客問題，有效提升轉換率。
分析與洞察報表
追蹤行銷活動成效、顧客互動紀錄與銷售數據，協助優化行銷策略。
使用案例
- 直接銷售與付款 : 品牌可透過 SMS 促成即時購買，提升轉換率與平均訂單金額。
- 顧客互動經營 : 運用對話式 AI 培養潛在客戶、加購與提供支援，增強顧客忠誠度。
- 找回遺失購物車 : 自動化發送個人化訊息，協助找回遺失訂單並提升營收。
- 新客引導與回購 : 簡化顧客導入流程，並透過自動訊息鼓勵重複購買。
- 活動優化 : 利用整合分析數據，優化訊息策略，最大化投資報酬率（ROI）。
常見問題
OneText 的替代方案
yalo.ai
AI驅動的對話式商務平台，協助企業透過WhatsApp等訊息App無縫銷售、互動與服務顧客。
Outfindo
一種產品選擇指南，透過直觀的問題引導客戶，簡化線上購物體驗，幫助他們快速輕鬆地找到合適的產品。
Take App
以WhatsApp為核心的電商平台，幫助小企業建立線上商店並透過WhatsApp管理訂單。
CopeCart
一站式數位銷售平台，協助線上創業家優化付款、產品管理與業務成長。
TrueGether
AI 智能全自動、免手續費的全球電商平台，整合 AI 行銷與定價工具，提供無縫買賣體驗。
Cekat.AI
全通路 CRM 與 AI Agent 平台，自動化客戶對話、潛在客戶篩選及跨 WhatsApp、Instagram 等通訊渠道的銷售。
Chative.IO
為電子商務量身打造的全管道訊息平台，統一客戶對話，並透過自動化和深度整合簡化支援。
Firework
AI影音電商平台，提供互動式可購買影片、個人化顧客互動與即時協助。