Millis AI

Millis AI 是什麼？

Millis AI 是一個領先業界的語音 AI 平台，協助開發者快速打造高回應、自然對話的語音 Agent，延遲僅600毫秒。支援複雜對話管理（如中斷與人類意圖識別），實現流暢且真實的互動。平台提供無程式碼與低程式碼部署選項，可整合專有或自定義 LLM，並支援多語言。強大且可擴展的基礎架構，每日可處理數億分鐘通話，適用於個人專案到企業級語音解決方案。

主要功能

• 超低延遲

  以突破性的600毫秒延遲，帶來流暢自然的語音互動體驗。

• 自然對話處理

  支援複雜對話動態，包括中斷與真實人類意圖識別，讓 Agent 回應更貼近真人。

• 無程式碼與低程式碼整合

  讓開發者能以最少程式碼快速開發語音 Agent，適合各種技術程度的開發者。

• 支援自定義 LLM 與語音供應商

  可整合自定義大型語言模型，並提供多樣自然語音選擇，包含聲音克隆功能。

• 企業級可擴展基礎架構

  建構於強大系統之上，每日可支援數億分鐘視訊通話，滿足大規模部署需求。

• 多平台部署

  支援於網頁、行動裝置、桌面與電信系統部署，涵蓋全球100多國的進線與外撥語音服務。

使用案例

• 24/7 客服自動化 : 以自然且即時回應的語音 Agent，全天候處理客戶諮詢。
• 銷售線索篩選 : 透過語音 Agent 主動聯繫潛在客戶、篩選商機並高效安排後續通話。
• 虛擬助理 : 打造具備人性化對話能力的助理，適用於多元商業應用情境。
• 現場人員支援 : 提供現場工作人員免持、語音驅動協助，提升工作效率與安全性。
• 互動式自助機與穿戴裝置 : 將語音 Agent 部署於自助機及穿戴裝置，增強互動與無障礙體驗。
• 企業生產力工具 : 將語音 AI 整合至企業流程，優化溝通與營運效率。

常見問題