Millis AI
先進語音 AI 平台，實現超低延遲、自然語音 Agent，輕鬆整合且具備可擴展基礎架構。
社群:
產品概覽
Millis AI 是什麼？
Millis AI 是一個領先業界的語音 AI 平台，協助開發者快速打造高回應、自然對話的語音 Agent，延遲僅600毫秒。支援複雜對話管理（如中斷與人類意圖識別），實現流暢且真實的互動。平台提供無程式碼與低程式碼部署選項，可整合專有或自定義 LLM，並支援多語言。強大且可擴展的基礎架構，每日可處理數億分鐘通話，適用於個人專案到企業級語音解決方案。
主要功能
超低延遲
以突破性的600毫秒延遲，帶來流暢自然的語音互動體驗。
自然對話處理
支援複雜對話動態，包括中斷與真實人類意圖識別，讓 Agent 回應更貼近真人。
無程式碼與低程式碼整合
讓開發者能以最少程式碼快速開發語音 Agent，適合各種技術程度的開發者。
支援自定義 LLM 與語音供應商
可整合自定義大型語言模型，並提供多樣自然語音選擇，包含聲音克隆功能。
企業級可擴展基礎架構
建構於強大系統之上，每日可支援數億分鐘視訊通話，滿足大規模部署需求。
多平台部署
支援於網頁、行動裝置、桌面與電信系統部署，涵蓋全球100多國的進線與外撥語音服務。
使用案例
- 24/7 客服自動化 : 以自然且即時回應的語音 Agent，全天候處理客戶諮詢。
- 銷售線索篩選 : 透過語音 Agent 主動聯繫潛在客戶、篩選商機並高效安排後續通話。
- 虛擬助理 : 打造具備人性化對話能力的助理，適用於多元商業應用情境。
- 現場人員支援 : 提供現場工作人員免持、語音驅動協助，提升工作效率與安全性。
- 互動式自助機與穿戴裝置 : 將語音 Agent 部署於自助機及穿戴裝置，增強互動與無障礙體驗。
- 企業生產力工具 : 將語音 AI 整合至企業流程，優化溝通與營運效率。
常見問題
Millis AI 的替代方案
Twilio
雲端通訊平台，提供語音、訊息、視訊、email 及客戶互動的可程式化 API，並整合 AI 與資料分析。
Canary Technologies
全方位 AI 智能代理賓客管理平台，以安全免接觸及提升收益的解決方案，徹底革新飯店營運與賓客體驗。
Sesame AI
先進AI語音模型，實現自然、具表現力與脈絡感知的對話語音合成。
Vapi
彈性 Voice AI 平台，讓開發者能以模組化方式快速打造、測試並部署對話型語音代理人，支援多種整合與擴充。
Retell AI
全方位平台，協助打造、部署與監控可靠的 AI 電話 Agent，具備先進對話能力。
LiveKit
用於建構即時語音、視訊和物理AI應用程式的開源框架和雲端平台，具備企業級基礎設施。
Hume AI
整合情感智能於語音、臉部表情及文字分析的 AI 平台，實現具同理心的互動。
Smallest AI
即時 AI 語音平台，提供超擬真語音合成、即時語音克隆與可自訂智能代理，超低延遲。