Memora Health

Memora Health 是什麼？

Memora Health是一個領先的智慧照護賦能平台，旨在為醫療機構數位化和自動化複雜的照護工作流程。它透過對話式簡訊提供個性化的患者旅程，實現即時患者參與和對常見問題的自動回應。該平台與電子健康記錄(EHR)和臨床工作流程無縫整合，減輕照護團隊的行政負擔，同時改善患者依從性、教育和健康結果。Memora的臨床項目由內部臨床醫師開發，針對不同人群量身定制，支援跨多種疾病和照護過渡的管理。

主要功能

• 個性化照護旅程

  透過原生雙向簡訊傳遞的臨床醫師策劃的動態照護計劃，全程引導患者完成治療過程。

• 無縫整合

  與電子健康記錄(EHR)和客戶關係管理(CRM)系統深度整合，融入現有工作流程，最大限度減少干擾並提高臨床醫師效率。

• 自動化臨床工作流程支援

  自動化常規患者追蹤、症狀監測、用藥依從性檢查和患者報告結果收集。

• 智慧分診和升級

  準確識別複雜的患者問題，並將其升級給合適的照護團隊成員，保持在其偏好的工作流程中。

• 全面的照護團隊協作

  促進平台內醫療服務提供者之間的溝通和任務管理，有效協調照護工作。

• 可擴展且適應性強

  支援廣泛的照護計劃，包括慢性疾病管理、術後照護、孕產婦健康和健康社會決定因素。

使用案例

• 慢性疾病管理 : 透過量身定制的教育、症狀追蹤和用藥依從性支援來吸引患者，改善長期健康結果。
• 術後和過渡期照護 : 透過自動檢查和症狀分類引導患者康復，減少再入院和併發症。
• 人口健康和價值導向型照護 : 使醫療系統能夠部署可擴展的照護計劃，提高患者參與度並支援基於價值的照護報告。
• 患者導航和參與 : 透過對話式簡訊簡化複雜的照護旅程，幫助患者保持正軌，無需下載應用程式或寬頻接入。
• 照護團隊效率 : 透過自動化常規患者溝通和簡化臨床任務管理，減輕照護團隊收件匣負擔。

常見問題