Insighto AI

Insighto AI 是什麼？

Insighto AI 是一款多功能 AI 平台，讓企業可快速建立、客製化並部署 AI 聊天機器人與語音智能助理，無需寫程式。支援於電話、聊天、簡訊、社群媒體等多通路自動化客戶互動，並可無縫整合超過 6,000 種應用（如 CRM、行事曆工具）。Insighto AI 支援多語言溝通、個人化對話及順暢轉接真人客服，全面提升客戶體驗與營運效率。平台具備高擴展性與代理商功能，支援品牌客製化、資料安全控管與自動帳單，非常適合中小企業及代理商提升客服與銷售流程。

主要功能

• 免寫程式 AI 智能助理建構器

  使用直覺式介面，無需程式設計技能即可快速建立與部署 AI 聊天機器人與語音智能助理。

• 多通路與多語言支援

  透過電話、聊天、簡訊、WhatsApp、社群媒體等多元管道與客戶互動，並支援多語言服務。

• 無縫整合

  輕鬆連結超過 6,000 種工具，包括 HubSpot、GoHighLevel 等 CRM、行事曆應用與訊息平台。

• 自動化流程與真人客服接手

  自動化潛在客戶開發、預約排程與客戶服務，並可於需要時順暢轉接真人客服。

• 代理商與白標功能

  可自訂品牌、管理多個客戶子帳號，並透過 Stripe 整合進行帳單管理，適合代理商使用。

• 彈性計價與高擴展性

  採用按量付費點數制，並提供分級方案，支援用量成長與高併發需求。

使用案例

• 潛在客戶開發與培育 : AI 智能助理可即時於多通路篩選並互動潛在客戶，透過個人化訊息提升轉換率。
• 客戶服務自動化 : 全天候 24/7 即時回應常見問題，降低客服成本並提升客戶滿意度。
• 預約排程自動化 : AI 智能助理可與 Google 行事曆等工具整合，自動化預約與提醒。
• 代理商客戶管理 : 代理商可管理多個客戶、客製品牌，並以自有品牌提供 AI 溝通解決方案。
• 多語言客戶互動 : AI 智能助理可用英語、法語、西班牙語等多國語言與全球客戶溝通。

常見問題