產品概覽
HeyLibby.ai 是什麼？
HeyLibby.ai 是專為中小企業（特別是健康與養生產業）設計的智慧 AI 助理，協助簡化客戶溝通與潛在客戶管理。24/7 處理來電、郵件、聊天與簡訊，自動化潛在客戶篩選並可直接在用戶行事曆預約。平台支援助理外觀與對話風格自訂，並可與 Google Sheets、Salesforce、HoneyBook 等主流 CRM 與生產力工具整合，集中管理潛在客戶與通知。由業界專家打造，協助提升客戶互動、節省時間並自動化日常流程，同時嚴格保障資料隱私與安全。
主要功能
24/7 多渠道客戶互動
全天候管理來自電話、電子郵件、聊天和簡訊的客戶來信，確保每一個詢問都不會錯過。
自動化潛在客戶篩選
透過可自訂的問題與潛在客戶互動，蒐集重要資訊，無需人工即可完成資格判斷。
直接預約排程
合格的潛在客戶可直接在用戶行事曆預約會議，簡化銷售流程。
可自訂虛擬助理
用戶可依品牌與產業需求，客製化 chatbot 的外觀與對話風格。
無縫整合 CRM 與工具
可與 Google Sheets、Salesforce、HoneyBook 等平台整合，同步潛在客戶資料與工作流程。
資料隱私與安全
所有客戶互動與資料皆經過加密並安全儲存，嚴格保障用戶隱私。
使用案例
- 健康與養生產業 : 健身房、瑜珈教室、日曬沙龍等透過 heyLibby 自動化客戶詢問與預約。
- 中小企業客戶支援 : 小型團隊運用 heyLibby 處理大量溝通，無須增加人力負擔。
- 潛在客戶管理與轉換 : 銷售團隊自動化潛在客戶資格判斷與預約，提升轉換率並減少人工跟進。
- 白標 AI 助理服務 : 企業可用 heyLibby 的白標產品，為客戶提供客製化 AI 接待員解決方案。
常見問題
HeyLibby.ai 的替代方案
HubSpot
AI智能客戶平台，整合行銷、銷售、客服、營運與內容管理，協助企業成長與提升客戶互動。
Numa
專為汽車經銷商設計的 AI 智能溝通平台，自動化顧客互動、提升服務效率並促進銷售成長。
Peek
AI 驅動的虛擬與自助導覽平台，專為提升多戶住宅租賃效率與潛在客戶轉換率而設計。
Hatch
AI 驅動的聯絡中心平台，透過簡訊、Email、語音自動化個人化外撥，提升銷售與客戶互動成效。
Impel
專為汽車產業設計的 AI 顧客生命週期管理平台，實現個人化互動與營運效率。
11x.ai
AI 驅動的數位工作平台，透過自動化 Agent 協助企業自動化並擴展銷售開發，包括潛在客戶開發、互動與會議安排。
Hilos
一個WhatsApp自動化平台，簡化線索管理、客戶畫像和跟進，以提升銷售轉化。
Re:catch
多功能 AI 銷售自動化平台，優化進線潛在客戶資格審核、分配與預約排程，加速營收成長。