產品概覽
HeyLibby.ai 是什麼？
HeyLibby.ai 是專為中小企業（特別是健康與養生產業）設計的智慧 AI 助理，協助簡化客戶溝通與潛在客戶管理。24/7 處理來電、郵件、聊天與簡訊，自動化潛在客戶篩選並可直接在用戶行事曆預約。平台支援助理外觀與對話風格自訂，並可與 Google Sheets、Salesforce、HoneyBook 等主流 CRM 與生產力工具整合，集中管理潛在客戶與通知。由業界專家打造，協助提升客戶互動、節省時間並自動化日常流程，同時嚴格保障資料隱私與安全。
主要功能
24/7 多渠道客戶互動
全天候管理來自電話、電子郵件、聊天和簡訊的客戶來信，確保每一個詢問都不會錯過。
自動化潛在客戶篩選
透過可自訂的問題與潛在客戶互動，蒐集重要資訊，無需人工即可完成資格判斷。
直接預約排程
合格的潛在客戶可直接在用戶行事曆預約會議，簡化銷售流程。
可自訂虛擬助理
用戶可依品牌與產業需求，客製化 chatbot 的外觀與對話風格。
無縫整合 CRM 與工具
可與 Google Sheets、Salesforce、HoneyBook 等平台整合，同步潛在客戶資料與工作流程。
資料隱私與安全
所有客戶互動與資料皆經過加密並安全儲存，嚴格保障用戶隱私。
使用案例
- 健康與養生產業 : 健身房、瑜珈教室、日曬沙龍等透過 heyLibby 自動化客戶詢問與預約。
- 中小企業客戶支援 : 小型團隊運用 heyLibby 處理大量溝通，無須增加人力負擔。
- 潛在客戶管理與轉換 : 銷售團隊自動化潛在客戶資格判斷與預約，提升轉換率並減少人工跟進。
- 白標 AI 助理服務 : 企業可用 heyLibby 的白標產品，為客戶提供客製化 AI 接待員解決方案。
常見問題
HeyLibby.ai 的替代方案
HubSpot
AI智能客戶平台，整合行銷、銷售、客服、營運與內容管理，協助企業成長與提升客戶互動。
Numa
專為汽車經銷商設計的 AI 智能溝通平台，自動化顧客互動、提升服務效率並促進銷售成長。
Hatch
AI 驅動的聯絡中心平台，透過簡訊、Email、語音自動化個人化外撥，提升銷售與客戶互動成效。
Peek
AI 驅動的虛擬與自助導覽平台，專為提升多戶住宅租賃效率與潛在客戶轉換率而設計。
11x.ai
AI 驅動的數位工作平台，透過自動化 Agent 協助企業自動化並擴展銷售開發，包括潛在客戶開發、互動與會議安排。
Famulor
無程式碼語音智慧代理平台，可處理通話、安排預約，並透過即時通訊、電子郵件及網頁聊天延續對話。
Beside
為在地企業整合電話服務、客戶跟進、排程與行銷的企業管理平台。
Re:catch
多功能 AI 銷售自動化平台，優化進線潛在客戶資格審核、分配與預約排程，加速營收成長。