CourseRev AI

CourseRev AI 是什麼？

CourseRev AI 是專為高爾夫球場打造的 AI 解決方案，透過自動化開球預約與顧客服務，運用自然語言 AI 技術，提供 24 小時語音與聊天管家服務，並可與現有開球系統整合。自動化流程不僅減輕人員負擔，也提升預約量與營收。平台同時具備候補管理、線上付款與多球場支援，是現代球場營運的全方位利器。

主要功能

• AI 語音管家

  讓高爾夫球友可全天候 24 小時透過自然語言電話預約、取消或查詢開球時間，大幅減少人工人力。

• 即時聊天預約系統

  即時聊天介面，方便新世代球友輕鬆預約開球時間並獲得客服支援，貼近台灣球友習慣。

• 無縫整合

  可與 Lightspeed、Club Prophet 等主流開球與預約系統整合，確保即時同步與可用性。

• 候補管理

  自動通知候補球友遞補取消名額，提升開球時段利用率並增加營收。

• 線上付款

  支援於預約通話或聊天時直接透過 Stripe 完成快速付款。

• 多球場管理

  單一平台即可輕鬆管理多個高爾夫球場的預約與營運。

使用案例

• 球場營運管理 : 簡化開球預約與客服流程，減輕人員負擔並提升營運效率。
• 顧客體驗升級 : 讓球友可隨時透過語音或聊天預約開球，提升滿意度與黏著度。
• 營收最佳化 : 透過候補自動化與主動預約推薦，最大化開球時段利用率。
• 數位轉型 : 協助球場導入 AI 科技現代化預約系統，無縫整合現有流程。

常見問題