Chatwith

Chatwith 是什麼？

Chatwith 是一套多功能 AI Chatbot 平台，可自訂訓練 ChatGPT 智能代理，支援網站內容、文件與 API 整合。協助企業快速部署智慧 Chatbot 至網站或其他平台，提供 24/7 客服、潛在客戶開發與自動化工作流程。平台支援深度自訂外觀與行為、多語言互動，並可透過 Zapier 與 API 無縫整合數千種應用，讓團隊無需寫程式即可自動化商務流程、提升客戶互動。

主要功能

• 網站與檔案的自訂訓練

  可利用您的網站內容、PDF、Word、PowerPoint 及其他檔案訓練 Chatbot，讓回應更精準貼合企業需求。

• 6000+ 應用程式整合

  透過 Zapier 與 API，將 Chatbot 與超過 6000 種應用程式串接，自動化工作流程、查詢庫存、排程活動等。

• 多語言支援

  Chatbot 支援超過 95 種語言溝通，無需翻譯網站即可提供全球客戶服務。

• 完整自訂化

  可自訂 Chatbot 外觀、品牌語調、歡迎詞與小工具位置，完美融入您的網站與品牌形象。

• 強大分析與管理

  存取對話紀錄、分析報表、通知與角色權限管理，協助團隊優化 Chatbot 效能與客戶協作。

• 輕鬆部署與 API 存取

  可輕鬆安裝於各大網站建置平台，或透過 Chatbot API 輕鬆嵌入、分享至 Slack、WhatsApp、Telegram 等多平台。

使用案例

• 客服自動化 : 全天候 24/7 即時回覆常見問題並解決常見客訴，依據企業自身資料提供專屬服務。
• 潛在客戶開發 : 以互動式 Chatbot 主動吸引網站訪客，蒐集聯絡資訊並自動篩選潛在客戶。
• 商務流程自動化 : 透過 Chatbot 互動自動化處理像是錯誤回報、預約排程、電子報訂閱等工作流程。
• 多語言互動 : 無需翻譯網站內容，即可用客戶母語服務國際客戶。
• 內容缺口分析 : 分析 Chatbot 對話，找出資訊缺漏或常見問題，協助優化知識庫。

常見問題