產品概覽
Brainbase 是什麼？
Brainbase 是領先的企業級 Agent 平台（EAP），協助大型企業與中小企業打造專屬 AI 勞動力。這些 AI 工作者可自動化銷售、人資、客服、文件處理等重複且關鍵任務，全天候高可靠性與安全性運作。Brainbase 核心技術 Based agent framework，讓開發者能打造決定性、可自訂的 AI Agent，並無縫整合超過 100 種商業應用，如 Salesforce、Slack、Outlook。Toyota、NBC 等企業信賴 Brainbase，用 AI 自動化取代高成本的人工作業，提升生產力並降低營運成本。
主要功能
自訂化 AI 勞動力
建立專屬於企業工作流程的 AI 工作者，自動化各公司獨特的重複性任務。
強大且可靠的智能代理
基於 Agent 架構，確保決定性與關鍵任務的高效表現，適用於如銀行、醫療等敏感產業。
無縫整合
將 AI 工作者串接超過 100 種應用程式與 API，包括 Salesforce、Slack、Outlook，輕鬆融入現有流程。
多通路部署
可將 AI Agent 部署於多種溝通管道，如電話、簡訊、電子郵件與即時聊天，有效提升客戶與員工互動。
企業級安全與隱私
端對端加密與資料隱私控管，確保資料僅存於企業伺服器，並符合企業合規標準。
易於上手的設定與支援
提供預設範本與協作環境，快速自訂，並有 24/7 專家支援。
使用案例
- 銷售自動化 : 自動化外撥銷售、潛在客戶篩選與預測，加速成交並減少人工作業。
- 客戶服務 : 部署 AI 聊天機器人與自動回應系統，立即處理客戶詢問，提升回應速度與滿意度。
- 人資流程自動化 : 自動篩選履歷與新員工入職流程，節省時間並提升招募品質。
- 文件處理 : 自動化發票處理、文件分類與郵件分流，減少錯誤並提升營運效率。
- 政府與客服中心 : 透過 AI Agent 處理大量來電與需求，全天候提供一致且精準的回應。
常見問題
Brainbase 的替代方案
SuperAGI
Agentic AI 平台，協助企業部署自主 AI Agent，自動化銷售、行銷、客服及營運等複雜流程。
Dust
開發者友善的 AI 平台，快速打造並部署連結企業資料的自訂 AI Agent，支援頂尖 AI 模型。
Relevance AI
一個免寫程式的AI工作團隊平台，協助企業建立、部署及管理自主AI Agent，自動化重複性任務並優化工作流程。
Moveworks
一個 AI 驅動的企業平台，透過與商業系統整合的對話式 AI，自動處理 IT、人資及設施等員工需求。
Agentic AI
一套能獨立規劃、決策與執行複雜工作流程，以最少人為監督達成特定目標的自主AI系統。
Beam AI
先進 AI 平台，提供自主 Agentic 流程自動化，簡化作業流程並提升企業生產力。
Sollo AI
為個人創業者提供的一體化AI操作系統，自主AI Agent處理行銷、銷售、內容和營運。
Moveo.AI
使企業能夠設計、部署和管理智慧虛擬助理的平台，自動化並個人化客戶和員工互動。