產品概覽
Agently 是什麼?
Agently 是為創辦人與小型團隊打造的工作力平台,滿足他們對「不只是聊天機器人」的需求。它不是採用單一通用助理,而是部署六個各司其職的 AI 員工——涵蓋業務、營運、行銷、客戶成功與研究——每個 agent 都基於名為 Brain 的共享企業知識庫運作。這些 agent 不僅能生成答案,還能連接 100 多種真實工具,如 Gmail、Slack、HubSpot 與 Google Calendar,代表團隊發送郵件、安排會議、更新看板、發佈內容,弭平 AI 建議與實際執行之間的落差。
主要功能
角色導向的 AI 員工
六個專屬 agent 分別負責業務、行銷、營運、客戶成功與研究,各自專注單一職能,而非通用型聊天機器人。
Company Brain(企業知識庫)
一個精心整理的文件、政策與品牌資訊知識庫,每個 agent 在行動前都會參考,確保輸出內容一致且貼合實際業務。
即時工具連接
透過 Composio 整合 100 多款應用程式,包括 Gmail、Slack、HubSpot 與 Google Calendar,讓 agent 能在團隊日常使用的工具中直接執行操作。
真實任務執行
agent 可直接發送郵件、安排會議、管理看板、草擬文件並發佈社群媒體內容,不只是回答問題。
Claude 驅動的推理能力
基於 Anthropic 的 Claude 模型打造,能可靠處理細膩的商業語言與多步驟任務規劃。
快速上手
團隊可在五分鐘內建立工作區並開始與第一個 agent 對話,方案最低每月 29 美元起。
使用案例
- 業務開發外聯 : AI 業務員工可草擬並發送潛在客戶郵件、記錄互動並更新 CRM 紀錄,無需人工追蹤。
- 行銷內容 : 行銷 agent 可製作並排程發佈社群貼文、部落格草稿與活動素材,並與儲存於 Brain 中的品牌指南保持一致。
- 客戶支援協調 : 客戶成功 agent 能回應常見詢問並轉接升級案件,同時保留先前對話的脈絡。
- 營運管理 : 營運 agent 負責整理看板、安排會議,並在連接的行事曆與專案工具中追蹤內部任務。
- 市場與競品研究 : 研究 agent 蒐集並彙整競品或產業資訊,以支援創辦人的決策。
常見問題
Agently 的替代方案
Verse
一個用來打造與雇用自主 AI 員工的平台,能在你既有的工具中全天候規劃、行動並完成實際工作。
Dust
開發者友善的 AI 平台,快速打造並部署連結企業資料的自訂 AI Agent,支援頂尖 AI 模型。
YourGPT
AI 驅動的免程式平台,打造可自訂的聊天機器人與 AI Agent,協助自動化客服、銷售及企業營運。
Bland AI
自有主機部署的 AI 通訊平台,為各產業提供超擬真、安全且可擴展的電話自動化解決方案。
Duet
一個能將自然語言請求轉化為完成的營運工作、網站與內部工具的業務工作區。
Tars
無程式碼對話式 AI 平台,協助企業打造智慧 chatbot,自動化客戶互動與內部工作流程。
Watermelon AI
AI 驅動平台,提供完全自主的客服智能代理,採用 GPT-4 技術,跨多渠道實現無縫、個人化支援。
Moveo.AI
使企業能夠設計、部署和管理智慧虛擬助理的平台,自動化並個人化客戶和員工互動。

