Adapt

Adapt 是什麼？

Adapt是一個統一的工作AI Agent，讓團隊可以查詢業務資料、執行跨系統分析並自動化工作流程，無需離開Slack或Web應用。它整合了資料倉儲、BI工具、行銷平台、服務台、CRM等，然後將查詢路由到最合適的模型，並回傳有證據支援的答案以及建議的操作。使用者可以安排定期任務，無需程式碼即可建置內部應用和儀表板，並與團隊成員共享基於角色的安全工具。

主要功能

• 跨系統查詢

  用自然語言提問關於指標、客戶和營運的問題，獲取來自所有連接工具的即時資料支援的答案，無需儀表板或SQL。

• 自動化工作流程

  自動化多步驟任務，如每日簡報、銷售管道報告和跨工具的系統監控，支援按需執行的定時任務。

• 無程式碼內部應用

  描述內部工具、計算器或儀表板，Adapt即可立即建置和部署，讓團隊可以在Slack或Web應用中安全使用。

• 廣泛整合

  連接資料倉儲、BI、行銷自動化、服務台、支付提供商等，讓所有情境集中在一處，同時保持私密性。

• 安全優先設計

  資料在傳輸和靜態時均加密，具有符合SOC 2的控制措施、細粒度存取政策和稽核日誌，以保護公司資訊。

使用案例

• 領導層與策略 : 執行跨系統分析以獲取董事會級別的指標、每日領導簡報，以及對客戶流失或ARR變化的早期風險偵測。
• 行銷分析 : 分析CAC趨勢、行銷活動ROI和跨通路歸因，以最佳化支出並識別表現不佳或高影響力的行銷活動。
• 產品與工程 : 保持工具同步，發現產品級問題，提高跨團隊可見性，讓工程師專注於策略工作而非臨時資料請求。
• 銷售效率 : 發現潛在客戶情報，管理銷售管道瓶頸，產生自動追蹤以最少的人工操作推進交易。
• 客戶支援 : 透過跨CRM、工單和電子郵件擷取使用者情境來縮短解決時間，然後直接在Slack中建議操作或範本化回覆。

常見問題