Flame Analytics

Flame Analytics 是什麼？

Flame Analytics是一個強大的分析和客戶參與平台，專為零售店、購物中心、博物館和交通樞紐等實體空間設計。它整合來自視頻、Wi-Fi、信標和人流計數器等多種來源的數據，提供關於訪客行為和場地表現的詳細洞察。該平台使企業能夠追蹤客流量，分析客戶旅程，並優化空間利用。通過即時監控和預測分析，Flame幫助通過個性化、基於位置的活動改進行銷效果、人員規劃和客戶體驗。

主要功能

• 全面的客流量測量

  在多個接觸點（包括路過者、入口、樓層和區域）精確追蹤訪客數量。

• 客戶行為分析

  分析移動模式、停留時間和客戶旅程，以提升訪客體驗和忠誠度。

• 即時容量監控

  監控佔用率並發送提醒，以優化空間使用並確保安全。

• 預測分析

  提前預測長達45天的訪客趨勢，支援主動業務決策。

• 與行銷工具整合

  根據受眾行為和位置數據創建有針對性的數位行銷活動。

• 硬體無關性和即插即用

  相容各種標準硬體，如閉路電視攝影機、Wi-Fi網路和人流計數器，便於部署。

使用案例

• 零售優化 : 零售商可以利用詳細的客流量和行為數據優化店面佈局、員工分配和促銷策略。
• 購物中心管理 : 購物中心可以對比不同位置的表現，改進租戶組合，提升訪客參與度。
• 活動和場地管理 : 場館可以監控人流，管理容量，並在活動期間改善訪客體驗。
• 基於位置的行銷 : 企業可以根據訪客的位置和行為提供個性化的行銷訊息和活動。
• 公共交通和博物館 : 優化訪客流動，衡量參與度，改善公共空間的服務提供。

常見問題