Ortto

Что такое Ortto?

Ortto — это комплексная платформа автоматизации маркетинга и управления клиентскими данными, объединяющая данные, сообщения и аналитику в едином решении. Она помогает маркетологам превращать трафик сайта в подписчиков, сегментировать аудиторию в реальном времени, автоматизировать персонализированные кампании через email, SMS, push-уведомления и сообщения внутри приложения, а также взаимодействовать с клиентами через live chat и AI-инструменты. Ortto упрощает внедрение AI для маркетологов, предлагая такие функции, как AI Filters, AI Decision и AI-Assisted Scores, что позволяет осуществлять таргетинг и оптимизацию кампаний на основе данных без необходимости технической экспертизы.

Ключевые функции

• Customer Data Platform (CDP)

  Объединяет данные клиентов из различных источников для создания комплексных пользовательских профилей и позволяет сегментировать аудиторию в реальном времени на основе статических и событийных атрибутов.

• Marketing Automation

  Автоматизирует персонализированные клиентские пути с помощью многоканальных сообщений: email, SMS, push-уведомления, сообщения внутри приложения и формы для развития лидов и увеличения конверсии.

• AI-Powered Insights

  Использует AI-инструменты, такие как AI Filters, AI Decision и AI-Assisted Scores, для точного таргетинга, прогнозирования поведения клиентов и оптимизации эффективности кампаний.

• Omnichannel Engagement

  Поддерживает индивидуальное общение с клиентами через live chat, командный inbox, звонки в мессенджере и AI-генерируемые ответы.

• Advanced Analytics and Reporting

  Предоставляет настраиваемые дашборды и отчеты для отслеживания эффективности кампаний, поведения клиентов и lead scoring для принятия обоснованных решений.

• Easy Integration and User Interface

  Легко интегрируется с CRM, сайтами и другими инструментами. Интуитивно понятный интерфейс позволяет маркетологам быстро запускать и управлять кампаниями.

Варианты использования

• Lead Generation and Nurturing : Преобразуйте посетителей сайта в подписчиков и развивайте лиды с помощью автоматизированных персонализированных многоканальных кампаний.
• Customer Segmentation and Targeting : Создавайте сложные сегменты аудитории на основе комплексных данных клиентов для максимально релевантных сообщений.
• Personalized Omnichannel Campaigns : Вовлекайте клиентов через email, SMS, push-уведомления и сообщения внутри приложения с индивидуальным контентом и точным временем отправки.
• Data-Driven Marketing Decisions : Используйте аналитику на базе AI и индивидуальные отчеты для оптимизации маркетинговых стратегий и повышения ROI.
• Customer Support and Engagement : Улучшайте клиентский опыт с помощью live chat, AI-ассистированных ответов и инструментов прямого общения.

Часто задаваемые вопросы