Day.ai

Что такое Day.ai?

Day.ai — это CRM следующего поколения, построенная вокруг идеи, что система должна работать на вас, а не наоборот. Вместо требования от команд продаж и доходов вручную регистрировать взаимодействия, Day.ai подключается к вашему коммуникационному стеку — Gmail, Outlook, Google Meet, Zoom и Slack — и непрерывно извлекает контакты, контекст сделок, интеллект отношений и пункты действий из реальных разговоров. Она автоматически структурирует эти данные, поддерживает записи постоянно актуальными и показывает, что должно произойти дальше. При поддержке Series A от Sequoia Capital на $20M, Day.ai специально создана для современных команд доходов и продуктов B2B.

Ключевые функции

• Автоматический захват разговоров

  Подключается к электронной почте, календарю, видеоконференциям и Slack для извлечения и структурирования клиентских данных в реальном времени — контакты, компании, сделки и временные линии обновляются автоматически без ручного ввода.

• Помощник встреч

  Присоединяется к видеозвонкам для создания кратких резюме, выделения ключевых моментов и автоматической идентификации пунктов действий, позволяя торговым представителям сосредоточиться на разговоре, а не на ведении записей.

• Интеллект отношений

  Отображает эволюцию отношений через взаимодействия, классифицирует типы отношений (клиент, потенциальный клиент, партнер), выявляет сторонников и препятствия, и предоставляет четкое обоснование каждой классификации.

• Запросы на естественном языке

  Задавайте вопросы о вашей клиентской истории на простом русском языке и получайте цитируемые ответы, взятые непосредственно из прошлых разговоров — никаких сложных фильтров или построения отчетов не требуется.

• Автоматически генерируемые последующие действия и документы

  Составляет последующие электронные письма, взаимные планы действий и бизнес-кейсы на основе контекста встречи, превращая часы пост-звонковой администрации в быстрый рабочий процесс проверки и отправки.

• Пользовательские поля, заполняемые ИИ

  Поддерживает пользовательские поля CRM, которые автоматически заполняются из разговоров и веб-исследований, предоставляя командам основу данных, адаптированную к их конкретной бизнес-логике и этапам воронки.

Варианты использования

• Управление воронкой продаж : Менеджеры по работе с клиентами могут поддерживать точные, актуальные записи сделок без ручного ведения журнала — Day.ai строит контекст воронки непосредственно из звонков по выявлению потребностей и цепочек электронных писем.
• Успех клиентов и продления : Команды успеха получают полное представление о здоровье аккаунта, открытых обязательствах и истории отношений, делая подготовку QBR и разговоры о продлении быстрее и более информированными.
• Операции доходов : Руководители операций доходов могут запрашивать CRM в разговорном режиме, проверять точность данных с помощью цитат источников и поддерживать надежную систему записей без преследования торговых представителей для обновлений.
• Управление отношениями B2B : Команды, управляющие сложными многосторонними аккаунтами, могут отслеживать, как развиваются отношения между контактами и организациями, с контекстом, который далеко выходит за рамки стандартных полей CRM.

Часто задаваемые вопросы