Chatwith

Что такое Chatwith?

Chatwith — это универсальная платформа AI-чат-ботов, предназначенная для создания индивидуальных чат-ботов на базе ChatGPT, обученных на контенте вашего сайта, документах и API. Она позволяет бизнесу быстро внедрять интеллектуальных чат-ботов на свои сайты или другие платформы, обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов, генерацию лидов и автоматизацию рабочих процессов. Платформа поддерживает глубокую настройку внешнего вида и поведения чат-бота, многоязычные взаимодействия и бесшовную интеграцию с тысячами приложений через Zapier и API, позволяя командам автоматизировать бизнес-процессы и повышать вовлечённость клиентов без навыков программирования.

Ключевые функции

• Индивидуальное обучение на сайте и файлах

  Обучайте чат-ботов с помощью контента вашего сайта, PDF, Word-документов, презентаций PowerPoint и других файлов для точных, бизнес-ориентированных ответов.

• Интеграция с 6000+ приложениями

  Подключайте ваш чат-бот к более чем 6000 приложениям через Zapier и API для автоматизации рабочих процессов, проверки запасов, планирования событий и многого другого.

• Многоязычная поддержка

  Чат-боты могут общаться более чем на 95 языках, обеспечивая глобальную поддержку клиентов без необходимости перевода вашего сайта.

• Полная кастомизация

  Настраивайте внешний вид чат-бота, голос бренда, приветствия и размещение виджета для полного соответствия вашему сайту и фирменному стилю.

• Мощная аналитика и управление

  Получайте доступ к журналам разговоров, аналитике, уведомлениям и управлению командой на основе ролей для оптимизации работы чат-бота и совместной работы с клиентами.

• Лёгкое развертывание и API-доступ

  Устанавливайте чат-ботов на популярных конструкторах сайтов или используйте Chatbot API для встраивания и распространения чат-ботов на различных платформах, таких как Slack, WhatsApp и Telegram.

Варианты использования

• Автоматизация поддержки клиентов : Обеспечьте мгновенное, круглосуточное обслуживание клиентов, отвечая на часто задаваемые вопросы и решая типичные проблемы на основе ваших бизнес-данных.
• Генерация лидов : Вовлекайте посетителей сайта с помощью интерактивных чат-ботов, которые автоматически собирают контактные данные и квалифицируют лиды.
• Автоматизация бизнес-процессов : Автоматизируйте рабочие процессы, такие как отчёты об ошибках, запись на приём и подписка на рассылку через взаимодействие с чат-ботом.
• Многоязычное взаимодействие : Обслуживайте международных клиентов на их родных языках без необходимости перевода контента сайта.
• Анализ пробелов в контенте : Определяйте недостающую информацию или часто задаваемые вопросы, анализируя диалоги с чат-ботом для улучшения вашей базы знаний.

Часто задаваемые вопросы