AiSensy
Комплексная платформа WhatsApp Business API для автоматизации маркетинга, поддержки клиентов и интеграции с электронной коммерцией.
Сообщество:
Обзор продукта
Что такое AiSensy?
AiSensy — это платформа для маркетинга и взаимодействия в WhatsApp, построенная на официальном WhatsApp Business API. Она позволяет компаниям автоматизировать коммуникации с клиентами, проводить целевые маркетинговые кампании и обеспечивать многоагентскую поддержку клиентов через WhatsApp. Платформа предлагает неограниченные возможности рассылок, конструктор чат-ботов с перетаскиванием, рекламу с переходом в WhatsApp и бесшовную интеграцию с платформами электронной коммерции, такими как Shopify и WooCommerce. Благодаря таким функциям, как аналитика в реальном времени, интеллектуальная сегментация аудитории и обработка платежей в WhatsApp, AiSensy трансформирует способ взаимодействия компаний с клиентами на самой популярной в мире платформе обмена сообщениями.
Ключевые функции
Рассылки и автоматизация WhatsApp
Отправляйте неограниченные рассылки сегментированной аудитории с автоматическими уведомлениями о заказах, платежах и напоминаниями о брошенной корзине, используя одобренные шаблоны сообщений.
Конструктор чат-ботов с перетаскиванием
Создавайте диалоговые потоки чат-ботов без программирования с помощью интуитивного визуального конструктора с возможностью плавной передачи сложных запросов операторам.
Многоагентская поддержка в живом чате
Позвольте неограниченному количеству операторов обеспечивать клиентскую поддержку по одному номеру WhatsApp с интеллектуальной маршрутизацией чатов, тегированием и мониторингом производительности.
Реклама с переходом в WhatsApp
Запускайте рекламу в Facebook и Instagram, которая направляет пользователей в чаты WhatsApp с интегрированным отслеживанием конверсий и возможностями ретаргетинга.
Интеграция с электронной коммерцией
Подключайте каталоги Facebook для демонстрации товаров непосредственно в WhatsApp с возможностью покупки в чате, обработки платежей и управления заказами.
Варианты использования
- Взаимодействие с клиентами в электронной коммерции : Онлайн-ритейлеры могут автоматизировать подтверждения заказов, обновления о доставке и возврат брошенных корзин, позволяя клиентам просматривать и покупать товары непосредственно в WhatsApp.
- Генерация и развитие лидов : Компании могут привлекать лиды через рекламу с переходом в WhatsApp, квалифицировать потенциальных клиентов с помощью чат-ботов и развивать их с помощью персонализированных последовательностей сообщений.
- Автоматизация клиентской поддержки : Компании могут обеспечивать круглосуточную клиентскую поддержку с помощью чат-ботов для распространенных запросов, плавно передавая сложные вопросы операторам.
- Управление маркетинговыми кампаниями : Маркетологи могут проводить целевые рассылки, отслеживать показатели вовлеченности и ретаргетировать пользователей на основе их поведения для повышения конверсии.
- Многолокационные бизнес-операции : Компании с несколькими локациями или командами могут централизовать коммуникации WhatsApp с назначением операторов, маршрутизацией чатов и единой отчетностью.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативы AiSensy
Klaviyo
Ведущая B2C CRM и платформа автоматизации маркетинга, объединяющая email, SMS и клиентские данные для персонализированного eCommerce-маркетинга.
ActiveCampaign
Платформа автоматизации клиентского опыта, объединяющая email-маркетинг, маркетинговую автоматизацию, CRM и инструменты продаж для повышения вовлеченности клиентов.
SiteGPT
AI-платформа чат-ботов, обеспечивающая персонализированную поддержку клиентов на основе контента, с лёгкой интеграцией на сайты и возможностью передачи на человека.
Botnoi AI
AI-платформа для чат-ботов и голосовых технологий, обеспечивающая автоматизированную поддержку и решения для продаж с мультиканальной интеграцией.
Verloop.io
Платформа на базе AI для автоматизации многоязычной поддержки клиентов и вовлечения через различные каналы с использованием передовых NLP и Voice AI.
BIK
AI-платформа для eCommerce, автоматизирующая маркетинг, поддержку клиентов и вовлеченность с помощью разговорного AI и инструментов на основе данных.
Elephant.ai
AI-агент для продаж, который вовлекает посетителей сайта, квалифицирует лиды и автоматизирует поддержку клиентов с помощью адаптивного обучения и многоязычной поддержки.
Botnation AI
Платформа без кода для создания универсальных чат-ботов, которые улучшают взаимодействие с клиентами и автоматизируют взаимодействия по нескольким каналам.
Аналитика сайта AiSensy
🇮🇳 IN: 82.08%
🇵🇰 PK: 4.19%
🇿🇦 ZA: 1.29%
🇧🇩 BD: 0.96%
🇧🇷 BR: 0.79%
Others: 10.68%