UnleashX
영업, 고객 지원, 재무, HR 및 운영 전반에 AI 직원을 배치하기 위한 엔터프라이즈 인력 플랫폼입니다.
커뮤니티:
제품 개요
UnleashX이란 무엇인가요?
UnleashX를 사용하면 기업은 즉시 사용 가능한 AI 직원을 배치하거나 운영 업무에 특화된 AI 직원을 직접 구축할 수 있습니다. 기존 CRM 및 비즈니스 도구와 연동된 AI 직원은 잠재 고객 검증, 고객 응대, 미팅 예약, 대금 회수 및 기록 업데이트 등의 업무를 수행합니다. 이 플랫폼은 사람으로 구성된 팀이 통제권을 유지하면서 업무를 24시간 실행할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능
즉시 사용 가능한 맞춤형 AI 직원
정해진 비즈니스 역할에 맞는 AI 직원을 배치하거나 특정 워크플로에 특화된 AI 직원을 직접 구축할 수 있습니다.
연동 가능한 비즈니스 도구
CRM, 메시징, 캘린더, 결제 및 데이터 도구를 포함한 16개 카테고리의 72개 이상의 연동 기능을 이용할 수 있습니다.
채널을 아우르는 대화
대화의 연속성을 유지하면서 음성, 채팅, WhatsApp 및 이메일을 통해 고객과 소통할 수 있습니다.
작업 실행 및 기록 업데이트
일정을 예약하고 운영 업무를 처리하며 결과를 연동된 비즈니스 시스템에 기록할 수 있습니다.
연중무휴 운영
팀이 AI 직원을 지속적으로 관리하면서 워크플로를 24시간 운영할 수 있습니다.
사용 사례
- 잠재 고객 검증 : 음성과 채팅을 통해 유입된 잠재 고객을 검증하고 데모 일정을 예약하며 영업 활동을 CRM에 기록합니다.
- 고객 지원 : 고객 문의에 대응하고 연동된 고객 지원 및 커머스 도구를 통해 티켓, 주문 또는 환불 정보를 업데이트합니다.
- 대금 회수 : 미결제 대금을 후속 관리하고 회수 결과를 기존 비즈니스 시스템에 기록합니다.
- 보험 업무 : 보험금 청구 접수, 보험 갱신, 서류 후속 관리 및 위험 검토 업무를 AI 직원에게 배정합니다.
- 문서 관리 및 조율 : 누락된 문서를 후속 관리하고 연동된 파일, 표 및 프로젝트 도구를 활용해 완료된 업무를 체계적으로 정리합니다.
자주 묻는 질문
UnleashX 대안
Insighto AI
노코드 대화형 AI 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇과 음성 에이전트를 통한 자동 고객 지원, 리드 생성, 워크플로우 자동화를 제공합니다.
Zapier AI
워크플로우 구축, 데이터 처리 및 비즈니스 프로세스 최적화 전반에 걸쳐 AI 기능을 통합하는 종합적인 자동화 플랫폼입니다.
Chatbase
고객 지원, 리드 생성, 멀티채널 배포를 위한 맞춤형 챗봇을 구축할 수 있는 AI 기반 플랫폼입니다.
CrewAI
복잡한 워크플로우 자동화를 위해 자율 AI 에이전트 팀을 구축, 배포, 확장할 수 있는 멀티 에이전트 플랫폼.
YourGPT
AI 기반 노코드 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇과 AI 에이전트를 구축해 고객 지원, 영업, 비즈니스 운영을 자동화합니다.
FlowHunt
콘텐츠 제작, 고객 서비스, 마케팅 워크플로우 자동화를 위한 맞춤형 AI 도구와 챗봇을 쉽게 구축할 수 있는 노코드 AI 플랫폼입니다.
Warmwind
자율 Worker가 마우스와 키보드로 실제 소프트웨어를 직접 조작해 반복적인 사무 업무를 자동화하는 클라우드 운영체제.
Conduit
모든 채널에서 판매 및 지원 고객 상호작용을 관리하는 자동화 Agent를 배포하는 대화형 플랫폼입니다.