Thinkstack AI

노코드 AI 챗봇 플랫폼으로, 다양한 데이터 통합과 손쉬운 생성·커스터마이징·배포가 가능합니다.

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Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

Atoms

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코딩 없이 몇 분 만에 아이디어를 검증하고, 웹사이트와 앱을 만들며, 첫 고객을 확보하세요.

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Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

제품 개요

Thinkstack AI이란 무엇인가요?

Thinkstack AI는 기업이 코딩 없이 지능형 GPT 기반 챗봇을 손쉽게 만들 수 있도록 설계된 다재다능한 AI 챗봇 빌더입니다. 파일, URL, CSV, FAQ, Zapier, Notion 등 다양한 데이터 소스로 챗봇을 학습할 수 있으며, 브랜드 맞춤형 봇 페르소나와 90개 이상 언어의 다국어 지원 등 폭넓은 커스터마이징이 가능합니다. Thinkstack은 CRM 및 주요 메시징 플랫폼과의 원활한 통합, 자동화된 고객 지원, 리드 생성, 맞춤형 상품 추천 등 다양한 비즈니스 시나리오에 최적화되어 있습니다. 확장성 높은 인프라와 엔터프라이즈급 보안 준수를 통해 무제한 동시 채팅을 지원합니다.

주요 기능

노코드 챗봇 빌더
직관적인 인터페이스를 통해 프로그래밍 지식 없이도 빠르게 AI 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
멀티 소스 데이터 학습
PDF, DOCX, CSV, URL, FAQ, Zapier 및 Notion과 같은 통합을 통해 챗봇을 최신 데이터로 정확하게 학습시킬 수 있습니다.
맞춤형 봇 페르소나
챗봇의 외형, 행동, 언어를 브랜드 아이덴티티와 톤앤매너에 맞게 자유롭게 설정할 수 있습니다.
원활한 통합
CRM, 메시징 앱(예: Instagram, Messenger, WhatsApp) 등 다양한 플랫폼과 연동하여 업무 효율을 높일 수 있습니다.
휴먼 핸드오버 & 분석
복잡한 문의에 대해 에이전트(상담원)로 자연스럽게 연결하고, 고객 인사이트를 위한 분석 데이터를 제공합니다.
엔터프라이즈급 보안 및 확장성
GDPR 및 SOC 2 표준을 준수하며, 무제한 동시 채팅 및 화이트라벨링 기능을 지원합니다.

사용 사례

고객 지원 자동화 : 은행, 리테일 등 다양한 산업에서 반복 문의를 자동 응답하고, 24/7 지원을 제공하며 인력 부담을 줄입니다.
이커머스 판매 증진 : AI 기반 맞춤형 상품 추천과 장바구니 이탈 방지 기능으로 소셜미디어 및 채팅을 통한 전환율을 높입니다.
리드 생성 및 선별 : 대화형 폼과 사전 대응으로 가치 높은 잠재 고객을 식별하고 우선순위를 정할 수 있습니다.
데이터 기반 의사결정 : CSV 업로드와 AI 인사이트를 활용해 판매 트렌드와 고객 피드백을 분석, 더 스마트한 비즈니스 전략을 수립할 수 있습니다.
다국어 고객 소통 : 90개 이상의 언어로 챗봇이 고객과 소통할 수 있어 글로벌 지원이 가능합니다.