Koala

고객 데이터를 통합하고 아웃리치를 자동화하여 영업팀이 높은 의도를 가진 잠재 고객에 우선순위를 두도록 도와주는 영업 인텔리전스 플랫폼입니다.

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개요
대안
분석

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제품 개요

Koala이란 무엇인가요?

Koala는 1차 및 3차 데이터를 통합하여 영업 팀에게 잠재 고객 행동 및 의도 신호에 대한 통합 가시성을 제공하는 종합적인 영업 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 웹사이트 활동, 제품 사용 및 참여 패턴을 추적하여 고가치 기회를 식별하고 개인화된 아웃리치를 자동화합니다. 30개 이상의 신호 소스 및 보강 제공업체와 통합함으로써 Koala는 데이터 사일로를 제거하고 영업 담당자가 맥락적 인사이트를 통해 가장 유망한 리드에 집중할 수 있도록 지원하여 더 효과적인 대화를 가능하게 합니다.

주요 기능

통합 데이터 통합
CDP, 데이터 웨어하우스 및 제품 분석과의 기본 연결을 통해 30개 이상의 신호 소스 및 보강 데이터를 통합하여 잠재 고객에 대한 포괄적인 가시성을 제공합니다.
의도 신호 감지
웹사이트 방문, 제품 사용 및 참여 패턴을 추적하여 높은 의도를 가진 잠재 고객을 식별하고 영업팀에게 실시간 알림을 제공합니다.
계정 점수 시스템
ICP 적합성 분석과 의도 점수를 결합하여 전환 가능성과 참여 수준에 따라 계정의 우선순위를 자동으로 지정합니다.
자동화된 아웃리치
주요 영업 참여 플랫폼과 직접 통합하여 특정 잠재 고객 행동에 의해 트리거되는 개인화된 이메일 캠페인을 가능하게 합니다.
영업 전략 프레임워크
팀이 성공적인 영업 전략을 성과 추적 및 ROI 보고 기능을 갖춘 반복 가능한 전략으로 인코딩할 수 있도록 합니다.

사용 사례

리드 우선순위 지정 : 영업 개발 담당자는 적격하지 않은 리드에 대한 콜드 아웃리치보다는 진정한 구매 의도를 보이는 잠재 고객을 식별하고 집중할 수 있습니다.
계정 기반 영업 : 계정 관리자는 목표 계정 활동을 모니터링하고 잠재 고객의 관심사와 문제점에 대한 맥락 정보로 참여할 수 있습니다.
고객 성공 관리 : 고객 성공 팀은 제품 사용 패턴을 추적하여 확장 기회나 잠재적인 이탈 위험을 식별하여 선제적 개입을 할 수 있습니다.
수익 운영 : 수익 운영 팀은 영업 전략 성과를 분석하고, 전환 퍼널을 최적화하며, 어떤 콘텐츠와 전술이 최상의 결과를 가져오는지 식별할 수 있습니다.